近日，我看到一则新闻：某餐饮企业开设了直营店后，对媒体这样解释其直营店的“优秀”：我们的原料将实现统一配送，这是那些原来的加盟店做不到的……
这样的解释实在让人愕然！我想问这家盟主的是：你知不知道做特许经营时，为加盟商配送核心原料是你的最基本义务之一？如果不能保证给加盟商做最基本的配送，那说明你根本就没有把自己的品牌当回事，你根本就不懂如何做特许经营，你根本就不在乎消费者是否能品尝到你那一贯号称的美味食品，你根本就不在乎加盟商是否因你而赚钱或仅仅是收回成本！既然你有这么多的根本不在乎，试问：你为什么还要发展加盟商？这跟欺骗有什么区别？
这家盟主的负责人在向媒体讲上述话的时候，他们企业在该地还依然有几家没到期的加盟商，这些加盟商们依然需要在市场中继续生存几年！可是，当这句话传播到社会大众时，它会给消费者怎样的暗示呢？这其实是等于告诉消费者：另外几家依然存在的加盟商的产品是不行的！这不就等于直接砸了这几家加盟店的生意吗？
我不由得想起了“过河拆桥”这个词。当初加盟商交了数目可观的加盟费，并通过自己的努力，使盟主的牌子在加盟商当地有了一定的知名度，这一点应该受到盟主的肯定。但如果说加盟商没做好，就是污损了盟主的品牌，我只同意一半。为什么？因为盟主对加盟商缺乏应有的培训、配送、督导等支持，因此这个污损结果发生的原因至少有一半是需要盟主来承担责任的！古语云：教不严，师之惰。作为类似于老师的盟主，你的学生——加盟商没有成功，或者做出了违反了品牌的事情，你难道不该承担主要责任吗？
一位做火锅连锁的老板在和我谈到这个话题时，也非常反对有些盟主对加盟商不负责任的“利用”行为。他拿“皇帝”做了一个比喻：皇帝是做什么的？皇帝是杀哥们儿的！回顾中国几千年的历史，有些皇帝们（其实可能是大部分）在靠着兄弟们的浴血奋战打下江山之后，转过头来就铲除了这些曾经立下汗马功劳的功臣们，杯酒释兵权、火烧庆功楼等等都是这样的典型事例。
类似于上述例子中的盟主，在“过河拆桥”方面的做法，其实和杀兄弟们的皇帝没有什么本质的区别。因此，我要给那些已经做了或准备做特许经营的盟主们一句忠告：如果你还是一个有良知的盟主，请不要做杀兄弟的皇帝！
作者为中国政法大学商学院教授
