八婆婆加盟丷八婆婆店如何增加回头客?八婆婆如何接待老顾客。顾客一直是八婆婆店服务的第一对象，不管是面对于是新顾客还是老顾客，都是八婆婆的主要资源，老顾客能够为八婆婆店带来更多回头客，况且老顾客也乐意帮你的商店做无形的宣扬。因此在面对于老顾客时，八婆婆店该当怎样接待才能增加好感，带来业绩呢?
首先，不要认为是老顾客就要平淡地看待，和看待新顾客没有什么差别，会让老顾客觉得不重视，减退再次购置的热忱。
其次工作人员表述不要要太过间接，好像你们之间就只有交易，没有别的联系，很难让顾客感到亲切，要当顾客是朋友一样热情对待。
八婆婆加盟丷八婆婆店如何增加回头客?八婆婆如何接待老顾客
并且沟通时一定要亲切，热情，不要让老顾客觉得遭到了怠慢，作为老顾客，她们常常希望比其余顾客得到更多的关心和重视，能在店里找到归属感，而不仅仅只是单单的买个奶茶。
因为，八婆婆店员要把新顾客和老顾客区分对待，要更加的重视，寄予更多的关爱。
总的来讲，看待老顾客的形式，一方面要把她们当成最尊贵的顾客，另一方而要将她们当做亲热的挚友。这才是老顾客指望在店里得到的，只要这方面的情感得到满意后，她们才会再次光顾，变成最忠诚的顾客。
那么在招呼老顾客和沟通时要留意哪些细节呢?
八婆婆加盟丷八婆婆店如何增加回头客?八婆婆如何接待老顾客
1.记得老顾客的名字以及经常买的产品或者口味，这就会让老顾客感到自己被重视了，而适度的赞誉会让老顾客心境更好。
2.由于是再次打交道，服务人员能够更热络些，像朋友一样和她寒喧，并赞誉她，而再次推产品时，不要太过急切，可以在寒暄过后进行。
假如对方示意这次来没有购买计划，只是来看看，服务人员切忌不能出现不悦的表情，而是要继续热情的接待老顾客，让老顾客在这里感到归属感，从而变成更忠实的顾客。
3.如果店员正在繁忙中，依然对于老顾客热忱有加，并经过小声的谈话形式构建与老顾客的亲切感，那样更能造就顾客对于服务人员的信任感。
经过以上沟通技巧更容易维系老顾客对于八婆婆店之间的联络，也会让新顾客有一丝丝妒忌，希望自己也能得到像老顾客一样的对待。使八婆婆店的生意更好。
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