不止一次听说，智能家居的手机控制功能是鸡肋，根本没有太大用。出门在外时，很少人会时不时地拿出手机来查看家中的情况，更不会莫名其妙地开关家里的通电设备玩；而回到家时，打开手机，找出APP，然而来控制家中的设备更加复杂、麻烦，且不说没有利用语音或手势控制更方便，甚至还不如直接自己动手所应得快。最初令人惊奇的智能家居手机控制功能难道真的沦落成了“食之无味，弃之可惜”的“鸡肋”？
这样看来，智能家居的手机控制功能的确显得有点多余。不过，这根本不能让Dropcam创始人表示赞同，他们认为以智能手机或平板软件更具有颠覆性，而看似十分重要的硬件只是一个躯壳而已。
Dropcam是美国一家智能监控设备公司，早前被google旗下的智能家居设备提供商Nest Labs以5.55亿美金收购。该公司将云存储技术成功运用于网络摄像头，一度使其成为最亮眼的智能摄像头公司，事实上Dropcam也“是亚马逊网站上最畅销的安全摄像头，并且已经进入了苹果和百思买公司的零售商店，成为一种流行的婴儿监控摄像头”。
虽然Dropcam是以硬件为主的智能摄像头，但Dropcam创始人在接受《连线》杂志采访时却并不认为软件建立在硬件基础上，硬件就更为重要。他们甚至表示所谓的硬件公司复兴“只是软件通吃世界的下一步，是软件准备彻底改变硬件产业，硬件只是在那里沽名钓誉”。实际上说，不管具备如何强大的智能化功能，Dropcam的摄像头主要都是通过软件进行控制和管理，而软件的载体也是智能手机或平板等移动终端设备，而这也是基于该公司操作简单化的要求。
如果按照开头的观点出发，手机控制是“鸡肋”，Dropcam摄像头可能只能在电脑上进行操作。而一旦人不在家里，即便家里有事发生，也无从知晓，而上面所说的“成为一种流行的婴儿监控摄像头”也只是空谈。事实上，不单只是这款全球知名的智能摄像头离不开手机控制，像国内知名的智能家成企业物联传感的智能安防系统也十分注重手机控制功能，以便用户能够通过远程方式了解家中的情况。
没有手机控制，不但Dropcam等智能监控设备的功能和魅力会大减，而且苹果智能家居平台的Homekit也将成为笑谈。苹果在6月初的WWDC（苹果全球开发者大会）推出了智能家居平台Homekit，该平台实际上可以看成ios8系统的重要部分，整合了siri语音功能，可以让用户通过iphone控制家居设备，如门锁、窗帘、照明、恒温器、家电、家庭安全警报系统等等。虽然苹果的智能家居平台支持语音控制，但实际上最终还是通过智能手机控制来完成，而并非直接的语音控制。
不得不承认，单从智能家居设备的控制方式上来看，手机控制未必有语音、手势、意念等方式方便和“带感”，不过手机作为智能家居设备最主要的移动管理平台，在控制、整合和管理的整体便利性是其他方式所不能比拟的。与其他控制方式不同，手机控制不只是一种简单的控制方式，而是整个智能家居系统通过APP应用在手机上的反映，如若手机控制成“鸡肋”，智能家居软件还怎么玩？
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