厦门网讯 据海峡导报报道 出门几个小时，家中净水器突然爆裂，好好的一个家淹泡在水中。事故过去12天了，位于新华城之二的赵女士家仍是一片狼藉，地板被挖起来晾干，沙发、木门等所有实木家具全都被水泡得翘了起来。
更让她心碎的是，净水器厂家既不过来查看，也不给个回复。
净水器爆裂 该找谁
“厦门欧维士净水器厂家至今不给一个合理的解释，连上门查看都不肯。我们一家大小都睡在地板上。”赵女士眼泪直流，“当时屋内积水深达10厘米，5个人奋战整整3个小时，才把水给清干。”
赵女士回忆说，6月13日下午两点多，她有事出门，七八个小时后回去，一开家门：“家里已是一片汪洋了。”起初她还以为是水管漏水，后来才发现是净水器的机体爆裂了，水流喷涌而出。“冰箱断电，厨柜、沙发、木地板全浸泡在水中。”这几天，赵女士跟她姐姐，把所有木质家具全拆了、木板挖了，门槛也卸了，“全拿出来晾干”。
这台欧维士净水器是2010年赵女士购买一套整体厨柜而赠送的。当晚，赵女士就给该净水器的经销商打电话，要求上门查看。这位不愿透露姓名的经销商向导报记者表示，当时他们就上门帮助一起清理积水了。“这几年，我们一直为赵女士定期更换滤芯。但我们上门查看后，发现净水器爆裂跟更换滤芯没有关系，而且净水器也不是在我们店买的，希望她能直接跟厂家沟通。”
而当初以赠品形式送给赵女士的厨柜商家，也持同样的观点。
净水器厂家不回复
赵女士说：“装修房子共花了40万元。事故发生后，我自认倒霉。但眼下看得到的显性损失，如泡水严重的一间木地板、木柜底线条、壁纸、部分已开裂的家具等共计修缮费2万元，希望得到补偿。这个要求不过分吧？”可是，赵女士拨打该净水器厂家的热线电话反馈问题后，却一直无人出面处理此事，这让她深感失望。
就此情况，导报记者19日下午5点拨打欧维士净水器厂家电话。一位姓丁的接线小姐表示，会把情况反馈给负责人，请等候回复。直至23日，导报记者仍未等到回复。再次拨打电话，丁小姐无奈地表示：已转告，如果负责人没有回复，她也没有办法。
对于这种事件，小编深感痛心，是对受害者家庭造成的损失，更多是对于净水器这个行业的诚信度，混乱的净水器市场一而再，再而三的爆出质量问题，带给消费者的是损失，更是消费者对净水器行业的信任，如果信任度得不到提高，如何谈普及率？如何打开更广阔的市场？又如何让更多人喝上安全的水？这里华尔康净水器小编呼吁，广大的净水器厂家多读读《道德经》。
