贡茶加盟贡茶连锁广州三品三贡茶奶茶加盟店员工需要具备哪些基本素质？-新闻资讯-项目网

贡茶加盟贡茶连锁广州三品三贡茶奶茶加盟店员工需要具备哪些基本素质？

2015-07-22 11:20 来源：项目加盟网浏览量:241

三品三贡茶

投资金额：10-20万

企业名称：广州三品三投资有限公司

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奶茶加盟店员工需要具备哪些基本素质？

浓缩的都是精华，这一句话恰恰是对奶茶店最好的评价，而精华一词又全然集中在奶茶店人才之中。对所有从事奶茶加盟事业的人来说，我们应该庆幸，因为奶茶店是一个容易造就复合型人才的行业平台。一个优秀的奶茶店员工，必然会具备以下能力：

技术专长：没有一个奶茶店店员是不会制作饮料的，或许是因为兴趣的引导，又或者是生存的需要，无论是何原因学习饮品制作，没有此项技能在奶茶店就无法存活。

想象能力：一个对所从事行业有感情的从业者，一定会将行业想象得非常“罗曼蒂克”，而对于饮品更会有自己独到的见解。这些见解是饮品能否创新的必要条件。具有想象力的人将会成为行业的艺术家。反之，只能一直做行业的“钟点工”。

数字与计算：优秀的门店管理者会以数据去指导自身的行为，保证物料与产品，营业额与人力资源配置合理。这些数据一方面来源于长期积累的经验，另一方面则来自多种数据汇集和进行的计算。

策划能力：当总部分配任务后，优秀的人才会将这些任务一一细分，制定一份详细的执行计划。这些计划将清楚的表明什么时间、什么样的人需要完成什么样的事。相比拿到计划后，直接对员工喊“我们需要大家一起努力，发扬不怕苦、不怕累”的口号更靠谱。

交流能力：再完美的计划也需要大家共同协作，即使是这个店只有你一个人，你也需要供应商的支持。怎样让员工能够理解你的计划，并以实际行动支持你，这就需要靠你完美的口才和平时“口碑”的积累。当然，在顾客投诉或者其他突发事件出现时，是否能与相关人物顺利交流，关系到事情处理的速度和效果。

自学能力：公司的好坏取决于它能向员工提供多少有价值的东西（金钱、知识）。对于那些缺少培训的门店，凡是有梦想的员工都应该不满足现有的知识和技能，他们会以自学的方式形成自我突破。将员工培训列为重点的企业，大多是对企业有长远规划的，这也是许多人愿意投身于大公司的目的，一是能有更好的学习境，而是可以获得更好的发展平台。

一个餐厅的管理者不一定会做菜，但一个奶茶店的管理者除了需要会服务、管理也兼备一项生存技能，这是我们所值得庆幸的。所以，我们更加会严格要求我们店员的素质和能力，为给顾客带来美妙的感受而努力！