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优家宝贝：如何保持良好的沟通能力(图)
2015-12-23 13:58 来源：项目加盟网 浏览量:204

优家宝贝母婴用品

投资金额：10-20万

企业名称：上海东恩儿童用品有限公司

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沟通是人与人之间必不可少的了解方式。母婴生活馆店长作为一名管理者，及时的了解员工的想法并把想法传达给员工是一个非常重要的环节。母婴生活馆店长与员工保持良好的沟通，才能在从中更完善的管理好店铺，将沟通效果发挥到极致。


（一）如何与员有效沟通


母婴生活馆店长与员工沟通时应注意当时的环境，用明确、清晰的语言详细地将自己想要表达的内容告诉给员工，并倾听其内心的想法，以达到相互的支持与了解。母婴生活馆店长作为一名管理者，不可短视，需注重沟通所带来的长远效益，而且需及时的了解沟通所带来的效果。


优家宝贝：如何保持良好的沟通能力（图）_1



（二）关于沟通的要点


母婴生活馆店长在沟通前应理清沟通思路与想法，并在适当的时机传达给员工。同时在沟通的时候应注意员工的回应，最后需跟进沟通的成效。


（三）沟通的几个方面


1、母婴生活馆店长与员工沟通时应表达清楚自己的想法与意图，并且需直截了当。


2、若是有要传达的事项应及时传到员工这里，避免延误。


3、店长在沟通后应及时的跟进、了解员工提出的要求。
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