墙布销售专业知识
想做一家成功的墙布店，彻底了解自己的产品并知道如何销售是墙布店老板与导购员必须做的功课。
▼第一：关于自己的产品要做到详细了解，包括工艺、风格、如何搭配以及顾客提出的关于产品的疑问与问题要做到对答如流。在客户购买产品的时候要主动提醒一些需要注意的事项。
▼第二：卖产品的时候，要给客户选择的余地，至少要拿出两种方案供顾客挑选并给顾客专业、中立的建议，并让客户自己做出最终选择。
▼第三：就算顾客真的没有购买的意向，也要再次询问他是否需要这款产品。
▼第四：挑剔才是好顾客，让顾客挑毛病，然后请教顾客期望的产品该是怎样，并以此为标准来推荐产品，记住，永远不要和客户抬杠。
▼第五：价格不是影响顾客购买的唯一因素，对于喜欢还价的顾客，问他愿意花多少钱购买，要知道顾客回答不回答，你都能得到好的利润，顾客不是行家，最好不要让价，或者让价一定不要太痛快，做到让价有条件。
▼第六：生意成交后，不忘跟客户说不管是否有需要欢迎下次再来，或者问顾客家里亲戚朋友是否有人正在装修，请顾客转介绍，这叫重复博弈。
▼第七：体贴顾客，随时准备满足顾客甚至准顾客的需要，甚至和你的销售并无太多关联的事情，也要热情解决，你不清楚他什么时候就真的给你照顾生意来了。
▼第八：记住老顾客的姓名，以后每次见面都喊某某先生，某某女士。
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