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教育培训机构运营模式成功六要素
2017-03-02 12:58 来源:项目加盟网 浏览量:206

坤凡教育

投资金额:5-10万

企业名称:北京坤凡网络科技有限公司

准确的市场定位

 

准确的市场定位,简单说来就两个方面

 

第一“是什么”:即每一个机构在社会上存在的价值和核心意义。作为我们教育培训机构来讲,更应该时刻问问自己这个问题,核心价值就是能够提供“有特殊性的产品和服务”。

 

第二是“客户群”:定位和客户群是紧密联系在一起的。在目标细分越来越清晰的情况下,每一个企业都要有一个清晰的定位。每一个机构都是一样的,你存在的价值是什么?你能够给客户,给你的服务对象提供的最核心的利益是什么?现实中是许多人和机构总是走着走着就转弯,所以说准确的定位是一个非常重要问题。

 

优秀的运营团队

 

教育培训机构的运营模式中的第二个要素,就是优秀的团队。任何一种定位和服务,都是靠团队来实现的。

 

优秀团队应该具备什么样的标志呢?

 

第一个要有共同的目标;

 

第二个要有使命和奉献精神,一个团队一定要有使命感,不能仅仅是为了利益。使命感是让组织支持下去干到底的原动力;

 

第三个就是团队的合作精神,虽然有共同的目标共同的使命感,但是如果没有团队的合作,目标是很难实现的;

 

第四个要有不断学习精神,现今社会,特别是对我们从事职业培训的成人教育培训机构来讲,面对知识更新速度越来越快时代,我们一定要具有不断学习的能力;

 

第五个就是要有创新,要有不断的创新的精神。因为产品和服务不断面临新的挑战,当你的竞争对手或者说这个客户他也有疲劳的问题,他有不断的要求,在这种情况下要不断地满足客户的要求,就要有不断的创新精神;

 

第六个是要有执行力。

 

清晰的组织架构

 

教育培训机构的成功运营模式中的第三个要素就是要有很好的组织架构。人的组织如同建筑一样,是需要有一个清晰的组织架构。

 

标准化的管理制度

 

标准化是教育培训机构成功运营模式体系中的又一个重要因素。那么怎么来建立教育培训机构的标准化呢?我的理解就是依照一个正确的业务流程,正确的组织结构,来界定标准化的每一个操作环节。

 

作为教育工作者,当然需要有激情、有爱心、对学员和社会负责任,但是这些东西都要落实到正确的服务流程上。像麦当劳、肯德基他们的加盟店上万家。他们怎么控制他们服务呢?实际上他们就是按照非常标准化的业务流程和标准化的服务流程来控制。

 

良好的社会责任感

 

良好的产品是实现社会责任的重要基础。作为教育培训机构的成功运营模式来讲,除了前面我说的那些因素之外,好的产品是一个重要基础。好的产品要有一个好的设计,产品要根据客户的需求,根据客户的条件来做设计。

 

 

符合培训机构业务流程的ERP管理系统

 

完全符合培训机构业务的管理软件能有效的减少员工工作量,培训机构工作效率上升,采用信息化管理,也让管理层更加从容,可以达到随时随地都进行管理、监督。

 

 

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