一、贡茶店客源的分类
贡茶加盟店客源按照年度餐饮消费金额大致可分为三类：A类，贡茶店大客户（会员客户）;B类，贡茶店普通客户（贡茶店附近的外送客户）;C类，贡茶店普通散客（或新开发客户）。在这三类客户中，要特别注重搞好A类和B类客户的客史档案建设。
二、客史档案的信息收集
客史档案能够较好地反映贡茶店的服务意识，拉近与客户之间的距离，让顾客产生信任、安全、亲切和家外之家的感觉。作为贡茶店员工，在服务中要用心倾听、细心服务，认真感受客人的一举一动，捕捉机会，尽可能多的获取顾客信息。要想达到这一目的，必须要全员参与，共同进行客史档案的建设和管理工作。
贡茶加盟店如何建立客户档案? 当客户一进门，点单的时候，我们的收银工作人员可以跟客户先介绍我们的优惠活动，达到让客户办理会员的目的，办理会员可以要求客户留下姓氏、生日、联系电话、个人特殊喜好、爱喝哪款贡茶等，并做好记录。
电话：0731-83392731
招商热线：400-8833-361
客服QQ：2208060813
手机：
微信公众平台:hesenyigongcha
贡茶加盟官网：www.gc1818.com
地址：长沙芙蓉区五一大道389号华美欧大厦17楼1704
上一篇：奶茶加盟店的未来发展趋势
下一篇：牛扒先生加盟费多少钱(图)
请填写留言或根据意向选择下列快捷留言
负责声明：以上所展示的信息由会员自行提供，内容真实性，准确性和合法性由发布会与负责。本网对此不承担任何责任。
友情提醒：为规避投资风险，建议您在投资前务必多咨询，多考察，降低投资风险。
