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加盟连锁美容院的趋势怎么样
2016-07-25 11:26 来源:项目加盟网 浏览量:144

欧泉妮丝美容院

投资金额:10-20万

企业名称:欧泉妮丝公司

加盟连锁美容院的趋势怎么样

 

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2016年已经过去一半了,美容院行业的形势也在不断地发生着变化。最近,不少专家学者都推断美容行业经营会以消耗模式作为行业发展模式。在他们看来,以消耗带动销售将会是美容院经营管理中的最高境界。这种模式真的能够带动美容院朝着更加稳步的状况发展吗?

 

我们先来看看传统的美容院发展模式。传统的美容院发展模式是什么?

传统的美容行业经营模式就是——销售模式。什么是销售模式呢?传统的美容院中,会以产品销售作为重点,更加看中美容师的销售能力,而不注重服务能力,所以不少美容师的服务意识会非常差。就是因为这个原因,导致了很多顾客对美容院的满意度非常低,美誉度也很差,美容院也难以在顾客圈中形成品牌意识。

在传统的经营模式之中,美容师扮演的角色可以分为:医生、老师、按摩师、柜台小姐、朋友。

医生:专业美容师比较有权威性,如同医生一样能够帮助顾客改善肌肤问题。

老师:教导顾客如何如何从生活中的点滴做起,如何在家居生活中对肌肤进行保养。同时向顾客传递最新的美容潮流。

按摩师:专业技能的体现,给予顾客最高品质的服务。

柜台小姐:有技巧、有方法的向顾客销售产品。

朋友:美容师如同朋友一样,分享着美容生活中点点滴滴。

消耗模式是什么?

消耗模式是以买服务、会员卡等为重心。美容院在经营过程中,美容师按照服务的标准流程服务顾客,使顾客对美容院达到高满意度、美誉度,提高美容院的品牌名声。

消耗模式在美容行业发展的趋势:

1、美容院的消耗模式和传统模式不一样的原因,在于他主要卖的是服务、手法、卡别。如果说美容院内没有好的服务、好的手法,是难以打动消费者的。同时,由于其他行业都越来越注重提高服务质量,顾客也开始慢慢被市场所教育,自然潜意识也希望花钱能够得到更好的服务。

2、消耗模式规范化,是美容院稳步发展的必经流程。如今经营美容院,要学会换位思考,如果我是一名顾客,是否能够接受美容院中现在的服务模式。现在店内的美容院手法、服务流程、会员卡体系能否打动顾客,并且起到提升品牌美誉度的作用。

消耗模式中,美容师必备的专业形象

美容师的形象开始转变,不再是以角色扮演的形态出现在与顾客的交往过程中,而是需要更加注重于个人形象、专业技术、专业知识等方面,同时这三个方面的比重却有所不同。个人形象特征占据50%,专业技术40%,专业知识10%的比重。

在美容院实行消耗模式营销中,也需要不断地提高美容师所具备的素质,包括了自我管理的品德、自我形象、学习能力、语言表达能力、工作热情、积极的工作态度以及谦虚有礼的习惯。

综上所述,想要在未来美容院经营中打败自己的对手,实行消耗模式是必然的。以消耗带动销售,策略经营让竞争显的更有优势。

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