云汇客解析—关于网上商城市场拓展步骤
我设想的这个支持国货的网购平台的市场拓展阶段分为4个阶段:初期、前期、中期、长期;
初期:这个时期是平台搭建期和资源组织期。具体的内容有:
A)支付系统的完善、支付服务团队的组建;
B)平台的建设,后台系统资源的部署,上线测试;
C)平台运作规则的建设和服务细则的梳理;
D)客户服务流程的建立;(保证运转顺畅)
E)对内和对外培训体系的建立;(规范客户和我们的服务团队、造血)
F)内部资源的导入,外部资源的接入(为上线准备的已有资源)
前期:这个阶段是推广上市阶段
具体的内容有:
A)组建推广团队,建立推广网;(主要集中在网络广告合作方面)
B)组建团队开发品牌商家进驻;(集中在同行平台及线下产业集群).
C)做好进驻商家的服务,投入一期全面网络广告,吸引网上流量;
D)组织各种网络活动,促使网上销量的提高;(秒杀、参与赠送、合作 、活动,事件活动等;
E)做好各环节的总结和改进,提高客户的使用率和满意度;
F)做好平台的品牌定位塑造和宣传。
初步的口号:
1.今天你爱国了吗?
2.中国人用中国货,中国货就在爱国乐购;
3.扶持民族品牌,做最好的国货平台;
组织的活动主题:一块钱的爱国(搞一个网上捐款,给受灾人群或弱势群体,只对国内)、今天你爱国了吗?(针对平台优惠商品推广的总广告语)。亲们,说好的爱国呢?
中期:这个阶段是稳定并提升的阶段
具体的内容有:
A)广告效果的监控和提升;
B)在知名度提高的前提下,提高我们的差异化会员服务;
C)发展广告联盟,和一些平台互换广告资源,在我们有流量前提下;D)持续加强各种活动的组织,促使网上人流量和销量的提高;
E)持续做好平台的总结和升级,提高客户的使用率和满意度;
F)加强平台品牌的建设,向本地化服务品牌做进来,补充我们平台本 地化服务这一块,有利于我们线下支付的发展。
长期:这个阶段是整合资源,开拓更大市场的阶段,比如:就像淘宝人流多了开天猫一样,介时我们也可以有升级平台,做国货的高端市场。 另外我们也可以把我们的国有品牌向世界推广,或在其它国家组建当地的自有品牌平台,进行复制等。当然,以上这几个阶段分的很粗略,具体的执行过程肯定要一步一步的去细化。
五、我们的盈利方式。
我设想的我们可以盈利的点有:
1)页面广告费,图片和文字链的广告费,这个收费的高低建立在我们的知名度和流量上;
2)行业及产品搜索内页的排名服务,可以设竞价,也可以固定费包月(类似淘宝直通车);
3)支付系统的服务费,抽成(建议免费,因为淘宝免费,后期有天猫这样的平台可以收);
4)我们组织的活动导购,因为不收商家的推广费,所以凡是我们选上的产品活动参与者在 有销量的情况下都要给我们利润分成。类似京东和美团的分成方式。
5)我们还会有差别会员服务,有会费收入,
六、商家和用户的拓展方法。
1.针对已有的知名平台的品牌商家进行重点开发,省时、省力;
2.做网上推广,比如参与关键词竞价、购买展位、投放广告,以及通过论坛、博客、QQ等多种方式;
3.事件营销,各种可联系到爱国的事件营销;
4.线下广告,电视广告;(很多种)
5.短信、微信营销等等;
广告的方式很多种,不过总体来说,还是网络营销更省钱,对于我们来说也更有效,因为我们做的是网络服务,针对就是网络人群,在网上多做做,线下的人看不到也没关系,因为他网都不上。而且这一块肯定要有专门的团队来管理,介时有专业的效果评估软件来跟进效果。
整个来讲,我们公司是想在未来的网络商业的市场里占有一席之地,那么我们在市场里的生存点就至关重要,重复的事情太多人在做,空白的市场还有很多,我们要做的市场品牌,就是一个细分的市场。我们给大家看到的形像就是一个支持国货的平台,一个爱国的平台。
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