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用心营销,用情感打动客户——重庆加盟商王总谈亲身经历和深刻感受
2015-12-01 17:38 来源:项目加盟网 浏览量:120

醍恩

投资金额:3-5万

企业名称:上海醍恩酒业有限公司

用心营销,用情感打动客户——重庆加盟商王总谈亲身经历和深刻感受_1
 

重庆加盟商王总与优秀经销商分享经验
 

我是去年才加入醍恩的,严格来说还不到一年的时间。当时我也是经过多方考证、比较之后,才决定与醍恩合作。为什么要选择醍恩呢?一是产品质量好,每瓶酒都是经过精挑细选、原甁进口的酒庄酒,再者就是价格合适。从开业至今将近一年的时间里,我们的市场销售额酒就突破了300多万,仅法国特里斯系列一个品系就售出一万多瓶,还有几千瓶老年份酒,手里的优质客户资源也在源源不断的增加。
 

当然,能够在这么短的时间内取得这样的成绩,离不开醍恩公司的大力支持与帮助,也离不开我们团队艰苦努力的付出,更离不开重庆市场那些信任我的客户们。现在我可以肯定的说,我当初的选择是正确的。下面,我就在营销过程中的几点亲身经历和深刻感受,与大家分享一下,希望能带给广大经销商朋友们一点小小的启发。
 

调整好心态,做一份自己喜欢的事业
 

人生的最高境界莫过于做一份自己喜欢、热爱的工作,按照这个说法,我做到了,因为我现在已经找到了一份自己热爱的事业,也算是找对了我人生的位置。我用我对葡萄酒的那份热爱、那份激情、那份执着,感染着我身边的每一位客户、每一位朋友,我们一起学习、一起品酒,我感到很开心,很快乐,也很幸福。
 

细节能出奇制胜
 

作销售工作,有几个环节是我们必须要做好的。比如说锁定目标客户群,制定合理的价格体系,一个好的营销策略,让顾客满意的售后服务等,有时一件小事一个细节也会给我们带来意外的收获。
 

我有这样一个正在跟进的潜力客户。一次例行回访时得知他正陪同一批重要客人在外地考察归来的途中,晚饭还没安排,在征得他同意后,我马上为他在离机场不远的地方找了一家环境不错的餐厅,订好房间,点好菜,把葡萄酒醒好,还换上了我们自己的专用水晶杯,又特意订了鲜花,买了卡片,并在卡片上醒目地写上:欢迎领导们平安归来;然后让服务员熬了一锅姜汤备着,把所有的一切都准备的妥妥当当。后来客户告诉我,他被上级和客人表扬了,说他做的服务工作很细心,很周到,很满意。为了感谢我,这个客户就把我们的红酒作为他们单位的接待专用酒,还给介绍了好多新客户。
 

机会就在我们身边,而且会无止的延伸
 

其实只要我们用心去做,身边真的会有很多的机会。我有几个原始客户就是这样形成的。我的房租老板娘成了我的大客户,在她给我介绍的几个客户中又发掘了好多新的客户。我买办公家具的老板也成了我的销售商,把他的好些客户也变成了们葡萄酒的客户。去银行开户,那客户经理肯定有很多优质客户资源可以挖掘。我去买车,车没买成,但那卖车的客户经理却成了我的业务员,又赢得了好几个高端客户。我们的好些客户都是这样一个一个发展起来的。
 

把客户当成专业老师
 

我经常会遇到一些高端客户,对于他们来说金钱、名利都不重要,他们需要的是一种精神层面的提升,是人们对他们的一份尊重、敬仰,于是我改变思路,故意地向客户咨询,请教有关红酒的专业知识,让他们觉得自己很权威,即使不懂也一定会主动的去学习、了解,这样更能提起客户对葡萄酒的兴趣,因为他们也想成为我们眼中红酒界的专业老师,潮流与时尚的代表。这种客户的影响力也是非常大的,有他们帮我们推广宣传,做红酒知识的传播者,那还愁什么呢?
 

以上的这些都是我在平时的销售过程中总结的一些经验,希望对广大的经销商有所借鉴和帮助。也祝愿每一位经销商在未来的销售中取得优秀业绩!

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