如果说酒店业的昨天是专注细节管理和接待服务,今天是经历了标准化的产品与特许连锁模式的发展,那么酒店业的明天——移动互联时代,80、90后甚至00后成为主要消费群体的社群时代,适应顾客个性化、娱乐化和社交化的爆品和营销模式将成为这个时代顺势而生的产物。集微成众,共享共生,单体酒店不久一定将迎来新一轮的行业变革和转型。
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