俗语道:“打人不打脸,揭人不揭短”,在培训员工过程中,如果发现员工在认识上有不妥的地方,也不要直截了当地指出,说员工这也不是,那也不对。一般人最忌讳在众人面前丢脸、难堪,
要忌讳直白。有人曾经说过:“对男人来讲,最大的侮辱莫过于说他愚蠢;对女人来说,最大的侮辱莫过于说她丑陋。”培训时候,培训师要做到言之有物,因人施语,要把握谈话的技巧、沟通的艺术,
要委婉忠告。美容院员工基础素质培训的内容多是理论知识,如果培训讲解时枯燥无味,员工很容易打不起精神,这样培训的结果很难理想。讲师应该在讲解的过程中穿插相关的故事或幽默或案例或笑话,