不论洗衣店开在什么地方，首先要解决的是以顾客为中心的问题，如若失去顾客，就丢失了市场，不丢失市场就能争取到更多的顾客。创业者用辛勤劳动换来的是经济效益，也就达到了开办洗衣店的目的。
经营目标
瞄准洗衣店经营的目标市场，掌握洗衣店所处地区的人文地理，经济状况，了解顾客的消费特征，从而确定洗衣店开办的经营模式和目标，要不厌其烦地开展研究，摸清以下几个问题。
1.本地区常住人口，轶人口家庭遍数，职业与基本收入以及文化素质等。
2.本地区企事业单位，机关团体，院校的分布情况。
3.本地区洗衣店开设情况及经营状况。
4.本地区建设与开发状况。
调查研究采用方法有问卷调查法，走访调查法，抽样调查法，调阅案卷法等等。从调查的经果中经过分析可以确定洗衣店的目标市场，如地区繁华程度，消费水平，当地洗衣店的竞争程度等。
.经营理念
洗衣店一开业，就会面临竞争 ，就要参与竞争。竞争的法则就是优胜劣汰。你想要在竞争上常胜不败，就必须处处占优，争创一流。那么，你就要在同价位的同行中突出自己的质量，信誉等方面的优势。而在同等经营方式的同行中如何突出自己的优势，是设计 经营方案中要充分考虑的。
A.确定经营方式，服务项目
1.洗衣店的开办规模，是首先要确定的。店面的大小，注册资金的多少，主要设备有哪些，是独资还是合资，员工编制等等，都是首先就要确定的。
2.店厂设置是店厂合一还是前店后厂。
3.营业时间是全天24小时营业？员工一班制还是两班制？有无休息日？
4.经营形式单一的铺面营销，网络形式，还是上门形式？
经营时间除洗衣外，皮衣保养，织补设计经营方式和服务项目，要尽可能详细，切实可行。
B。确定经营策略。
经营策略是各项经营活动的步骤和方法，它包括以下内容
1.筹备资金：包括筹备渠道，每个渠道可筹数额，利息多少，期限多长等
2.质量策略，从哪些方面确保质量，如操作工人必须参加哪些培训，培训时间，用什么方法管理质量等？
3.服务策略：如何给顾客创造“温馨，和谐，舒适”的扭氛围，微笑服务，热情周到服务，优质服务。
4.发展策略：发展规划和计划，从小到大，从低到高，从偏到全，走循序渐进的发展道路。
经营方案设计内容要注重可操作性，创造性，描绘你要创办的洗衣店的宏伟蓝图。
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