4月26日，皇明公司邀请世界知名Money & You课程及美国BSE企业家商业学院共同创办人DC Cordova分享主题为“系统、沟通、效能”的演讲。
快乐融洽系统 使沟通高效
DC认为人与人之间有效的交流是很难的，沟通是通往快乐的途径。她在演讲现场做一个简单的沟通训练，让在场所有人不熟识的两人为一组分别做两种情景，B向A说一件最近很重要的一件事，A不怎么聆听；而后，反过来A向B同样说一件最近很重要的一件事，B认真聆听。通过简单的情境演习，她想告诉人们，既要真诚的表达自己，也要学会真诚聆听别人的表达。现在人有了手机，跳出了实际的沟通，虽然微信很方便，但是放到团队中会产生阻碍。逐渐你和别人之间的连接打断，会竖起一堵墙。人是很复杂的，DC讲解人的个性分为支配性（D）、影响性（I）、稳定性（S）和服从性（C），听觉型的人，视觉型的和触觉型的人。快乐融洽，是和人最有效的沟通。教育的失败是认为人人都一样，填鸭式不停地讲，忽略了人的差异性和作为人的情绪。我们知道了不同人的信息才能能更好的沟通，把彼此进行连接，创造和谐融洽的环境。就像“客情创制”一样，“搜客情、谈客户、拿项目”，知己知彼，百战不殆。
“三情” 沟通的法宝
沟通要达到的目的是相互理解，其实很多人没有达到这个目的。更何况信任与成交。问题的双方是“传”与“受”，多出现“传者”不能表其意，“受者”不能通其意，而有效的沟通能使事情事半功倍。
“外来的和尚会念经”，其实，在皇明的经里已经有了。黄教授经常跟我们讲要“换位思考”，我们的三情—“热爱之情、感恩之情、人之常情”已经把这些诠释的非常清楚。这三情如果我们都理解了，沟通会变得像呼吸一样简单。
DC指出，不管你在为谁工作，放下手机和身边的人真正的相互了解。注重当下，用心对他人表示兴趣，跟他人连接，把他人包容进来，沟通的障碍就会小。
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