走在大街上,相信大家都能看得到这样一个情况,那就是有一些鞋店店面红红火火,而有一些店面去门前十分冷清,这就是因为他们的销售技巧不同而造成的,那么新手开鞋店的技巧我们应该掌握哪些呢?首先来说,大家应该具备的就是良好的语言表达能力,不管是多好的产品,如果你不能更好的推荐给顾客,得不到顾客认可的话,销售额肯定是上不去的。
新手开鞋店的技巧其一,营业员可任意试穿店里的鞋,以吸引顾客的眼球。但要保持该鞋的整洁,切勿污损。不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应装作忙碌的样子,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势,不要让顾客觉得你很精明。
新手开鞋店的技巧其二,顾客进门时,不要马上上前介绍货品,以免吓跑客人,应让她先看一下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪种款式的鞋子,尤其是要留意断码的问题,没适合她的码子就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。倘若顾客试穿时,应该拿最适合她穿的码子,做到大小准确无误,以免顾客穿烦走人。
另外新手开鞋店的技巧还包括顾客的心理揣摩和全面的产品知识,在顾客心理这一方面需要有长期的锻炼才能够得到其中的要领,而对于全面的产品知识相信这并不难做到,因为只要在平常的生活当中多观察一下,产品的样式以及它相关的搭配还有它的面料信息,就可以在对顾客做介绍的时候更加的详尽,让顾客更满意。
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