过完新年,很多朋友纷纷开冰淇淋店创业。开店创业,不少创业者选择定制家具,如橱柜、灯饰等。但是,冰淇淋加盟店定制家具需谨慎,不要被商家忽悠了。因为很多创业者在定制家具时,不知道其中的猫腻,花了不少冤枉钱。下面,罗马之恋冰淇淋就来揭晓家具定制的猫腻行为。
家具定制猫腻一:尺寸不符
现在家具市场很流行“定制”,越来越多的创业者选择定制橱柜。创业者陈女士3月初在一家小品牌橱柜店定制了一套整体橱柜,当初约定的价格为7800元,但当定制厨具拿到家里时,需要实际支付的价格却是8800元,这是怎么回事?
陈女士拿尺量了一下定制家具的台面,发现整套橱柜的尺寸都被放大了一些,“我要求做的是4.8米的台面,但实际拿到的橱柜台面却有5米,橱柜柜体、柜门也与定制时约定的尺寸不符,要大很多。”
陈女士发现橱柜设计师把尺寸弄错后,立即去找对方对质,但由于当时出图纸要单独支付300元的费用,沈女士为了减少支出,并没有要求商家出具图纸,也没有书面协议,更没有违约后如何解决的方案。
最后,经协商陈女士为并不满意的整体橱柜支付了8500元。一般来说大品牌橱柜店都会给客户出图纸,并设定一个误差率,超出这个范围,设计师要负责。但由于沈女士选择的是个体橱柜店,价格虽然便宜了,但却没有规范的图纸,最终得不偿失。
罗马之恋冰淇淋建议:定制橱柜要事先测量,至少有柜体、柜门、台面三部分的尺寸,并包含五金、水槽、烟机和灶具。
家具定制猫腻二: “实木”变成了“多层板”
创业者沈女士前段时间购买了一个橱柜,当时售价为1000多元,合同上约定是实木的,但收到商品后发现侧面却是多层板,在与商家联系后,对方同意给予更换。
但沈女士却不乐意了,她认为这是商家的欺诈行为,并据此向越城区市场监督管理局投诉。工作人员多次组织双方协商沟通,最终达成一致意见:商家给予更换商品并赔偿部分损失。
罗马之恋冰淇淋建议:消费者拿到实际货物时,一定要仔细查看,材料、细节是否与合同上写的以及样品一致。
家具定制猫腻三:口头承诺不可信
创业者林先生很喜欢真皮沙发,今年2月份花3万元购买了一套真皮沙发,可使用了半个月不到就发现扶手处出现了一些裂痕,之后又在单人沙发背面发现了同样的裂痕。林先生怀疑这沙发不是真皮的,便找到了商家。
可当时的销售人员已经辞职,新的销售人员了解了林先生的情况后,翻出了沙发的《说明书》,明确写着这套真皮沙发的扶手、背面是仿皮材质的,也就是说林先生购买时应该清楚哪里是真皮、哪里不是真皮,商家不存在隐瞒。
林先生很生气,但由于当时并没有向销售人员索要这套家具的《家具产品使用说明书》,没有仔细查看,只是听信了销售人员的口头承诺,也就没办法维权了。
罗马之恋冰淇淋建议:基本上所有家具都会有相应的《家具产品使用说明书》,详细写明了家具材料、涂料中有害物质的控制指标,标明甲醛等有害物质的确切含量等。对于真皮家具、实木家具等高档产品,也会写明哪些位置用了真皮、实木等材质,创业者在购买前都要进行了解,并索要《家具产品使用说明书》。
以上三个家具定制猫腻,仅供大家参考,希望大家多长个心眼。
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