疫情之下，各行各业都受到不同程度的冲击，给消费者提供融合线上线下的优质服务体验，成为众多企业的着力点。体重管理领域知名企业绿瘦健康产业集团（下称“绿瘦集团”）致力于给用户带来贴心服务，在居家抗疫期间快速推出线上健身防疫课程，受到众多用户关注和点赞。
据了解，绿瘦从去年起便启动体重管理服务升级，进一步深化专业服务，并在近期开展“绿瘦服务月”活动，在全集团内落实推进保障高品质服务的一系列措施，致力于给用户带来温情激励和持之以恒的陪伴，成为国人在健康瘦身路上的坚定同行者。
一路相伴 专业体重管理服务获千万客户信赖
“我是生完宝宝后发胖的，绿瘦为我安排了生育过并擅长解决产后肥胖问题的体重管理顾问，平常跟我都是用粤语沟通的，让我感到既贴心又亲切”。来自广东的梁女士最近在接受绿瘦的体重管理服务，对该企业的服务“竖起大拇指”。
作为一家提供体重管理综合服务的企业，绿瘦自2007年成立至今，已成功服务超过1700万名用户。绿瘦首创HEDS全维度科学体重管理体系，主张从饮食、运动、作息和情绪四个维度进行全方位的科学体重管理，提出Health（健康）、Experience（用户体验）、Data（大数据）、Science（科学）的核心价值体系，同时通过科学有效的“营养+运动+服务”的方式，持续不断地帮助数千万人进行体重管理。
而随着国内基因检测产业的发展，绿瘦已设有基因检测实验室，实验室研究方向囊括肥胖基因检测、男性女性健康以及美容方面的易感基因检测，并计划申请ISO15189资格认证，成为专业的第三方检测机构，致力以精准的检测结果为客户制定个性化方案。
与时俱进 绿瘦升级服务打造极致体验
产品安全是每个消费者高度关注的领域，“扫码溯源”成为各行各业近几年来把控产品质量、提升消费体验的重要举措。去年年初，绿瘦集团特别打造的“产品扫码溯源系统”正式上线,消费者通过扫一扫产品外包装的二维码,可了解产品的生产厂家、生产批号、检验负责人、产品出库时间、检验报告等商品详细信息,追溯其从生产到入库、销售、出库等环节,使产品信息、流转信息一目了然,实现从产品源头对消费者的保护。与此同时，绿瘦集团在湖北开设透明工厂，对产品生产全过程进一步严控。工厂拥有标准化的生产管理体系，以及先进的可视化系统，可确保工厂的生产水准和产品品质。
绿瘦湖北智能化工厂实施“一品一码”严控产品品质
优质服务体验还体现在不断更新迭代的产品上，作为绿瘦智能化战略的移动物联触点,绿瘦智能运动产品家族也不断丰富，先后推出智能跑步机、智能跑步鞋、健腹轮、智能哑铃，该系列产品最大亮点在于相关数据可实时传输到好享瘦APP上,除了让运动和身体变化数据可视化，每一分努力有目共睹外，后续支持绿瘦更科学地为用户制定体重管理方案。使用“好享瘦健腹轮”的用户黎女士，她的所有运动数据在“好享瘦APP”一目了然，“能看到我腰围的变化趋势，特别励志。”
而作为国内已走过十三个年头的体重管理知名企业，绿瘦集团不会止步于体重管理范畴。2020年，该集团全面启动“绿瘦+”升级战略，从核心的体重管理服务，向美丽管理、健康管理服务进行延伸跨越，以大数据为核心，围绕女性客户需求，给用户提供源源不断的极致体验。
创新公益 以温暖社会的服务践行企业责任
绿瘦集团把专业结合到公益服务，通过绿瘦慈善基金会公益化、组织化、系统化践行社会责任。自开展至今，该公益课程已走进全国107所中小学，累计开展290节公益课程，为超过17000名学生及800多名家长教授“饮食、运动、情绪、作息”四大领域的体重管理知识。
伴随着“绿瘦服务月”启动，绿瘦慈善基金会“公益一小时”项目也同步上线，项目倡导绿瘦员工积极投身社会公益，员工可通过参与爱心物资捐赠、社区探访活动、献血等形式攒“公益时长”。
“绿瘦服务月”既是绿瘦为用户提供优质服务的郑重承诺，也是面向全集团最严格的自我要求。绿瘦集团董事长表示，“打造‘绿瘦服务月’是提醒我们要注重和不断提升服务质量，时刻以高标准要求自己，打造成每年的系列项目，倡导始终把消费者体验放在首位。”
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