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靓车会加盟学堂从营销管理来看汽车美容店的运营和管理(1)
2011-04-14 08:56 来源:项目加盟网 浏览量:137

靓车会

投资金额:5-10万

企业名称:北京博宇创佳汽车技术服务有限公司

最近很多经验汽车美容店的朋友都咨询我们靓车会,不知道该怎么去经营好一家汽车美容店。那么当前,汽车美容专卖店有哪些问题呢?或者换句话说,目前汽车美容行业的问题所表现出来的现象是什么?然后我们才能由表及里,看到本质,发现解决之道。
   
根据最近和大家聊天发现,目前的汽车美容店经营过程中发现的比较多的几个问题如下
  问题1:销量不见增长,利润大幅下滑

  问题2:客户很多,消费很少

  问题3:项目利润少,新项目不知道怎么推?

  问题4:业务下滑厉害,管理薄弱  

  这些问题的核心是什么?我们看到,这其实还是销售以及销售管理的问题。  

  那么,要解决销量以及管理的问题,我们必须要进行认真、仔细的分析,也就是说销售管理在哪出了问题?简单的说,应该是销售乏力问题。

     那么,汽车美容店销量的提升依靠什么?换句话说:销量提升有哪几方面我们要考虑?

  通常销量的提升有以下三种方法:(这里不谈品牌板块,其实线上品牌塑造一直是核心的内容之一)

  第一:改变营销策略

      第二:降低单位成本

      第三:改变销售策略

  对于第一种方法:包含了三方面的内容,首先产品本身的开发,有没有竞争力、有没有独特的利益点,这是竞争的基础,如我们靓车会阿米卡系列产品,无机的玻璃质镀膜产品由于其强大的持续时间和硬度,已经可见膜层的结晶都是目前市面上其他产品所不具有的性能。对于汽车美容行业来说,产品是通过服务来体现和增值的,要塑造强势的产品+服务模式;其次是口碑传播,可以归结到品牌和消费者沟通上,简单的说就是让消费者来帮助宣传产品和效果,在这里不作详述;再次是市场开发的模式,即采用何种渠道和管理模式。  
  对于第二种方法:要从分销系统、生产系统和原材料来分析,这块和销售相对独立,不再详述。而且在短期之内也很难实现革新。  

  对于第三种方法:就涉及到盈利模式、销售团队和推广(产品组合、促销推广组合),想快速提升销量而且能够高效实施的也就是要改变销售策略

好了,搞清了思路,下面我们就详细谈谈如何有效提升销量?  

  提升形象  

  形象是脸面。是企业或店面对顾客的第一印象,也是对顾客的一种承诺(一定要突出服务价值的增值)。

    主要包括三个内容,首先,打造专卖店招牌,。店外形象吸引消费者关注,是将消费者引入店中的关键所在,重视店外形象的巨大威力;通过建立新的店头形象,明确传递产品价值感;醒目的店头形象与竞争品牌建立差异化优势;

    其次,如果是加盟商一定要考察实力,选择优势的合作伙伴,简单的说就是要具备运营经验、网点辐射能力,市场开发能力和资金实力。这点尤其重要,这也是为什么我们靓车会的加盟商90%以上都是在盈利,和我们靓车会独特的产品优势和对加盟商强大的支持是分不开的。如果对这方面有疑问,您可以加我qq648388062,我们将所有的加盟商信息和联系方式都是公开的,大家可以直接联系我们靓车会的加盟商,了解具体的经营状况。

    再次,终端选址。无论怎么说,位置都将是非常关键的因素。体现在以下五大标准:交通便利性、充足的人流量、商圈性质良好、依靠好的邻居、造就高端形象。 

  产品及产品组合  

  要做到有效商品的构成,达到销售的目的,必须合理的配货及组合,由形象产品、利润产品、走量产品、阻击产品形成一个合理的商品群。

    目前,汽车美容行业产品以及产品组合是存在很多问题的。突出的表现是:新老产品脱节严重,老产品没钱赚,新产品跟不上,或者由于价格高昂,曲高和寡。

    如果是连锁加盟店总部,则总部对分店特别是加盟店培训、支持很少,很多加盟商埋怨:总部只是在卖产品给大家,靓车会彻底打破这个怪圈,对加盟商的强力支持,保持了各店技术水平和施工水平。

  形象产品圈定消费者:为刺激消费购买欲望的重点推荐产品,带动整体销售的战略性特选产品。

  占利产品获得最大利润:主打销售带动利润的产品,同时也是具有竞争力的产品。  

  走量产品扩大占有率:产品自身没有特别优势,通过走量来获得利润,提升影响力。  

  阻击产品拦截消费者:陪衬出主力产品的优点,成为顾客购买时的比较对象;既可以使产品更加丰富,不会产生单调感,同时也起到刺激顾客购买的欲望,对顾问进行拦截。合理的商品配货结构应符合:

  1、适合顾客对商品的选择

  2、适应地区特点和经营条件

  3、保持顾客需要

  4、实现商品销售规模和经济效益

产品展示及生动化

  良好的展示才有良好的销售,良好的展示本身就是促销,良好的展示宣传了良好的产品形象、品牌形象、公司形象。

  主要体现在两方面,规范化和生动化。  

  规范化:显眼、易于拿取、引人注目。规范的标准是:简单化、标准化、专业化。  

  生动化:提高价值感、提高新鲜度、异形陈列。加强店内的整体好感,使卖场气氛活性化,增加商品回转。刺激消费者冲动性地购买。在感召力上形成优势,达成行销活动的整  体功能增加商品利润。

  联系在一起可以分为:产品展示区、产品陈列区、产品形象区、品牌形象区。  

  当然有条件还可以做一个体验区。增强体验感,便于现场的互动。

  总的来说要做到:剧情化+关系化+趣味化  

  终端媒体化  

未完待续,请继续关注靓车会汽车美容加盟学堂系列交流咨询qq143537743

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