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汽车美容店营销秘籍之感动顾客
2013-12-04 13:34 来源:项目加盟网 浏览量:167

靓车会

投资金额:5-10万

企业名称:北京博宇创佳汽车技术服务有限公司

  如今,挂在很多营销人士嘴上的一句口头禅就是:“卖出去就是硬道理”,这个道理真的“够硬”吗?还是日渐“微软”了呢?其实,能够把产品卖出去的,仅仅只能算是初级水平的营销人,俗话说,吃亏上当,只有一回;真正的营销高手,不仅仅能把产品卖给别人,还能让别人从心动、到感动、再到依赖和忠诚,因为人是有感情的动物。人情债是永远还不完的债,如果你能感动别人,你就能卖给他任何你想卖给他的东西。

<a href=汽车美容店营销秘籍——感动顾客图片" src="http://www.xiche168.com/image/ckfinder/images/dianmian/02--162447125.jpg" width="543" height="412" alt="汽车美容店营销秘籍之感动顾客_1">

  营销的本意是先营后销,营什么?营人心!无论你的店面多么豪华,无论你的产品多么优质,能够助推店面销售业绩的,还是消费者对你的感受。

  国外有一家着名的DIY家装连锁店,其成功的秘诀就是为消费者省钱,每个员工的首要职责是告诉消费者采用哪些装修材料、工具既能满足他们的要求,又能最省钱。有一位消费者为了解决一个难题,欲购买一套价值5000美元的工具,一名员工为其提供了一个简单的解决方案,只花了5美元,消费者能不感动吗?下一次需要时能不来吗?不言而喻。许多人会说这样的商店太傻了,应该让消费者尽量多花钱,才是快速致富之本。但,傻人自有傻福。这家店面这样为消费者着想,得到实惠的消费者奔走相告,广告费分文未花,每天的来客常常多的装不下,生意好的不得了,有了人气,财源自然滚滚而来。麦当劳看到北京的市民去买月票很不方便,因为当时北京办月票网点太少,市民经常在外面排队,风吹日晒的,麦当劳就主动承担这份责任,同意帮助办理月票手续,专门把自己的大厅让出来一块办理月票,这回老百姓不用排队了,不用在外面暴晒了,还有地方坐,也方便多了。老百姓去麦当劳也就多了,去一次等的过程中渴了就买点喝的,饿了就买点吃的,麦当劳也赚了,而且,麦当劳的表现赢得了社会的尊重,有些媒体对其还进行了报道,这也成了一个经典营销案例被广为传颂。

  汽车美容店在日常经营中不妨学习一下上面案例提到的家装连锁店。顾客进入店面之后,我们不是急忙的向顾客推销我们最贵的美容产品,而是首先倾听客户的需求或是问题,根据他们的实际需求为他们提供最为经济的服务;或是主动拒绝顾客因为误判而要求的价格高昂服务,为其介绍经济实惠而又符合他的需求的服务;亦或是主动提出顾客并未察觉到的问题,并给出合理建议,帮助他们防患于未然。这都是用实际行动来感动顾客。相信顾客也会因此而受到感动,不仅会成为店面的忠实顾客,还会主动拉拢身边的朋友过来消费。这些潜在的利益价值远远要超过推销给单一顾客最高昂价格的服务。

  靓车会汽车美容连锁加盟机构是一个服务于中高端车主的汽车美容连锁品牌,拥有强大的营销宣传团队,凭借专业的阿米卡系列产品、完善的营销宣传培训、技术培训和经营管理培训体系,帮助几百名创业者成功开办并经营靓车会的加盟店,均受到当地车主的一致追捧。

  靓车会一直提倡以车主为中心,为客户提供最好服务的经营理念,采取总部直接向加盟店供货的形式,确保产品质量和产品效果;完善的培训体系,帮助加盟店的所有员工都掌握靓车会汽车美容技术,确保汽车美容的效果;保持与国外资深汽车美容技师团队进行沟通交流,并且把最新的技术、观念和产品与所有加盟店分享,共同提升所有加盟店的整体实力,为所有客户提供最尖端的汽车美容服务。

  欢迎有意投资汽车美容店的创业者与我们联系、咨询,靓车会也很荣幸提供所有加盟店的信息,方便创业者就近考察和咨询靓车会加盟店的经营情况。

  更多汽车美容资讯,请关注靓车会汽车美容。

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