潘多拉经过三十多年不懈的努力，形成独具特色的经营风格和咖啡理念。一直努力使之成为您的城市客厅，在我们咖啡厅就如在同在家一样温馨自如；在营运中，没有浓厚的商业气氛，只有对咖啡的执着，没有一板一眼的客套服务，只有像对朋友那样的热情。您可以在我们咖啡厅里很直观的欣赏到整个咖啡的煮制过程，也可以反客为主，自己动手为您亲爱的朋友亲自煮制咖啡或调制饮品（当然：我们会在旁协助）。我们也可以根据您的要求调兑独属您的个性饮品。
公司着力于推广和传播咖啡文化，所以对其咖啡的口感、煮制技术的培训都非常专注，为的是让我们顾客喝到专业的咖啡。我们从原料选材、烘焙、口味调和、存储、器具、辅料到一杯香溢四散的成品咖啡都经过严格把关，绝对不让有影响咖啡质感的环节或细节出现，所以我们的咖啡值得您细细品鉴。
公司以人性化管理为基准、科学管理为导向、效益管理为目标的方式发挥员工的最大潜能；我们用专业的培训让员工学到更多更广的知识以便提升他们的价值和广阔的发展空间。我们会为员工创造一个和谐、积极、向上、轻松的工作环境，具体可以从我们的制服和服务流程中得一体现。
公司和加盟商相互尊重，建立长期的战略合作伙伴关系，互相帮助实现共赢。公司也主动和加盟商沟通，了解并解决加盟商在营运过程中遇到的具体问题；加盟商也把营运中好的经验和公司分享。
公司在经营方面不是千篇一律，一层不变的，而是不断创新、开拓进取，追求最科学的、最时尚的、最现代化的营运方式
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