开一家植物养发馆容易,但是如何才能管理好养发馆就是一门学问,特别作为一店之长所具备的综合能力,直接关乎养发馆经营的成败和效益。
1、创新能力
现代发廊不能一成不变的经营十年二十年,这样顾客会日久生厌,即使是老字号的发廊也是如此,否则必被淘汰。连锁发廊虽然受总公司的限制很大,但仍然有让店长创新的余地,例如在发廊促销等活动方案,每隔一段时间便做局部的调整,设计一些新颖的招揽方式等,这些都是店长可以做的。如店长想出一些新的计划,则可在与总公司开会时提出来。
2、提升自我的能力
店长必须有不断提升自我的能力,加深对本行的认识和开拓眼界,以便武装自己,配合机构的发展。同时自我提升乃是指导能力的前提条件。提升自我能力一是向书本学习,学习好的思想理念;二是向身边周围优秀的人学习,学习其所展示出来的成功之处。
3、属于自已的管理哲学
作为整间发廊的管理人,店长必须民展一套个人的管理哲学,让其他员工理解、接受、服从、跟随,这样才能做到上行下效,向着同一个目标进发。不过店长必须避免偏激的思想,亦要有乐于接受意见的胸襟,否则只会引起员工不满。
4、个人的魅力
发廊管理者必须是发廊管理中最具威望性的人,他的魅力来自自身所具备的能力,包括专业知识、销售能力、个人品质、性格、经验(工作及处世方面的)等,为属下所接受认同。
5、健康的体魄
要管理一家店,必须要有健康的身体及充沛的活力,否则,便难以应付每天繁重的工作及复杂的人事关系。
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