洗衣店常见问题较为复杂，形形色色，原因不一，必须实事求是，仔细分析，明辨是非，分清责任。下面就洗衣店碰到的常见问题和解决方法作一讨论。
一．颜色上的问题
如黄斑、色渍、风渍（由于衣物悬挂时间太久而积累出来的污渍）、水印、色花、褪色、串色等。污染的性质和来源很复杂，有一眼就可看出的染料和颜料性质的色渍，也有一下看不出的隐性色渍，前者有来自油漆、涂料、餐饮的污染，后者有来自体液（尿、汗等）、化学品、药物等日常生活中的清洁剂和化妆品，有时也会带来明的和暗的污染，给人们的衣服带来麻烦，也给洗衣店带来难题。
应该说，如污染上这些色渍，能即时发现即时作出针对性的处理，绝大部分还是可以去除掉的，怕就怕在：
1、顾客自行作过处理而又未能除掉的。
2、耽误时间太久，色渍已干涸老化了的。
3、污染性质不明难以作出针对性处理的。
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