卖产品不如卖服务
强调“服务”，是
涂料行业近几年来的共同口号。行业内有句属于“三分涂料七分施工”，即使你的产品质量再好，如果施工不过关，那么涂料的品质根本呢无从发挥。在同质化严重的中国涂料市场中，同类产品之间的质量差异实际上非常小，可以说服务将在很大程度上决定产品的质量。
随着消费者消费理念越来越理性，服务已成为当今涂料企业十分重要的一项营销艺术（艺术
装修效果图），是提高企业形象、获取企业信誉、获得更高利润的重要保证。涂料企业为用户提供优质、完善的服务，跟用户多沟通、多交流感情，更细致入微地满足用户的具体需求，这不仅有利于产品的销售，而且对于提高企业品牌知名度的作用，是任何广告、媒体宣传都代替不了的。
在当期涂料消费中，产品质量与价格已不再是影响消费者选择产品最最重要的因素，取而代之的是综合服务！
