茶叶作为自然和社会的产物,有养生保健的功效。伴随着消费体验时代的到来,消费者亦希望能购买到适合自己的茶叶品牌。在这样的环境中,茶叶加盟连锁经营企业得到了较大的发展和提升空间,其中顾客感知价值便是促进消费者消费的一大主因。
众所周知,顾客感知价值主要强调了顾客本身的期望,对产品体验的综合期望值,满足了其感知价值,对茶叶店经营未来发展将有巨大帮助,甚至能从普通消费者向忠实消费者方向转变,形成较为稳定的顾客忠诚度和满意度,对茶叶代理加盟品牌口碑的宣传也起到了一定积极作用。
因此,在茶叶连锁店或直营店的管理经营过程中,店员必须具备良好的专业素质、形象礼仪和服务态度,提升顾客感知价值。另一方面,茶叶加盟经营者也可从品牌建设方面凸显自身品牌的独特优势,有产品品质和企业信誉做保障,提高消费者的感知价值机率,最终促进消费。
本文来自:茗山态生茶业
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