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母婴加盟店如何培养优秀的导购员(图)
2015-11-24 14:41 来源：项目加盟网 浏览量:245

优家宝贝母婴用品

投资金额：10-20万

企业名称：上海东恩儿童用品有限公司

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母婴加盟店内好的导购员可以是门店的形象大使，代表着店铺的服务水平；也可以是门店的外交大使，为店铺的业绩增添光彩。然而一名普通的导购员仅仅是一名勤务兵，每天做着机械的事情，有时候甚至比勤务兵都不如，那么母婴加盟店的管理者该如何培养一名优秀的导购员呢？

一、顾客选购商品时的向导

有的顾客在选购商品时往往不知道该商品的特点、功能、注意事项等，如果母婴加盟店管理者多给导购员提供一些完善的产品知识，并鼓动他们多花时间学习店内有关产品的卖点、优劣势、生产流程的话，相信必能在为介绍产品时熟能生巧。同时，小编建议导购员在介绍产品时多往顾客的利益上面靠拢，如购买该产品后能带来什么好处。


母婴加盟店如何培养优秀的导购员（图）_1


二、门店的宣传大使

每家门店导购员的销售水平是不同的，好的导购员卖的是服务，而另外一种导购员卖的是品牌。一个好的母婴加盟店导购员能够善于抓住商品的“卖点”，将该卖点与顾客的实际需求相结合，在介绍产品时会着重突出产品的在某方面的特性。母婴加盟店的导购员是商品和顾客之间联系的主要媒介，一个好的导购员不仅宣传了自己，而且能够为母婴加盟店的品牌建立良好的信誉，从而在当地起到有效的影响。

三、把握好财务

作为母婴加盟店的导购员可灵活运用商品的毛利点，否则不仅会增加自己在销售过程中的难度，而且容易因一点蝇头小利，在顾客心中留下不近人情的印象。

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