生能空气能2000年开始从事空气能热水器研究生产，属于行业的拓荒者，而且决心从第一天开始专注于这一件事。生能最初主要是做商用产品，在商用产品领域，生能有很高的市场知名度。直到今天，15年过去了，生能的商用产品遍布全国256个城市。68000个大型热水工程，15年专业研发生产销售空气能热泵的经验，21%的累计市场份额，试问有几个呢个做到？生能对产品品质的追求，从第一天就开始了，这些数字就是最好的证明。
空气能热水器行业，作为高效节能的高新技术产业之一，前景非常光明，但成功的道理并非一马平川。行业内戏言：前几年专注于空气能产品研发的企业是“亏的伟大、损的光荣”。如果是真正“以产品为核心，以消费者为核心”的制造企业或代理商，能够坚持下来实属不易。空气能行业是新型的环保节能行业，前景大好，但目前市场占有率还很有限。它的发展也如同太阳能行业刚刚起步发展阶段一样，需要企业很好地潜伏下来，坚持把产品品质做好。
空气能产品的家电化是必然的趋势。所以，我们05年开始进军家电市场。在开拓家电市场时，我们坚持的是优质高端路线，价格在市场同行中属于中高档。作为一个有责任感的优质企业，从原材料、劳动力、物流等成本方面肯定要比一般的企业都要高；同样容积的机器，生能产品的重量比一般品牌的要重很多，与一般品牌产品不具备可比性。生能公司是热泵行业国家标准的起草单位，一直用重量级品质的产品诠释一个大企业的社会责任。目前，生能公司的空气能热水器家用产品线正在完善，既有常规机又有高温机，既有分体机也有一体机，一体机又分立式机和壁挂式机，力求做深做细产品线规划，满足不同地区用户的需求。
目前，我们要做的就是如何把系统匹配做到更优，让产品更好用，最终以更好的姿态进入市场。空气能热水器和空调不一样，使用频率高，核心部件的负荷比较重，期待的使用寿命会更长。
一个负责任的企业，要把它的寿命做到十年以上才是合格的。生能空气能于2013年在人民大会堂发布冷盾技术，为市面上空气能产品的压缩机频频烧坏提供了一剂良药，这一技术使得生能空气能产品区别于其他的所有产品。
除了使用专业可靠的压缩机以外，系统的匹配性也很重要，有很多品牌的产品出现压缩机损害问题，这可能并不是压缩机本身的问题，而是系统的匹配及合理程度上存有缺陷所致。另外，机器售后的定期保养和维护也很重要，这就需要企业建立健全的售后队伍。
生能从一开始做家用市场，就非常重视售后服务队伍的建设，企业自有的售后人员比较多。在接下来的日子里，生能会逐步建立起真正属于自己的售后网点，借鉴成熟家电行业售后服务管理的经验，提升在售后服务上的竞争力。
生能空气能热水器在全国的经销商网络遍布全国，包括香港地区。有些市场做得相当有声有色。例如在云南，我们的经销商2009年就开始开发市场，刚开始销售很困难，经过不断的推广，前景是越来越好，销售量越来越大。事实证明，空气能热水器同样适合进入卖场销售，并且前景非常好。2016年我们将借助品牌升级和新品上市的契机，通过新品推荐的方式，借助媒体等多种途径，主动加强与渠道商的沟通，加大与家电类代理商的合作，让产品进入到更多的终端市场。
俗话说，读万卷书不如行万里路，我们会经常走访一些同行，与同行交流，向优秀的企业学习。生能公司致力于品牌建设，我们期望在整个市场成熟之前，扎扎实实把产品做好，努力完善健全的售后服务网络，打造消费者认可而定而空气能第一品牌！
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