企业使命：致力于干洗机器技术的研究与应用，以卓越的产品与服务满足顾客的需求，提升人类生活品质。
企业愿景: 成为全球终端洗涤设备产品的一流供应商。
卡露丝致力于品牌干洗店、酒店宾馆洗衣房、水洗厂解决方案、消毒毛巾领域的研究，设计开发终端洗涤设备。
卡露丝定位于做全球的一流干洗店，主要体现在以下几个方面：
产品引领市场：技术领先，产品领跑；
市场规模领先：保持国内市场占有率前五，国际市场进入前十名；
资源整合优化：一流的生产厂家资源、优秀的加盟商合作伙伴、忠诚的员工团队；
企业持续发展：机器质量行业领先，洗涤技术行业领先。
核心价值观：技术、质量、诚信、责任
诠释：“技术为根”、“质量为先”、“诚信为道”、“责任为重”
技术为根：技术是卡露丝的立企之根，是卡露丝的发展基因；人才保证技术的进步，创新增强技术的核心竞争力。
质量为先：先做强后做大，质量不能使企业一荣俱荣，却足以使企业一损俱损，一切工作的底线是质量；质量管理要科学而又严格，不断持续改进。质量是一把手工程，是企业道德的基本要求。
诚信为道：诚信是企业安身立命之本，是员工的行为规范。诚信是卡露丝传统的价值观，也是卡露丝未来国际化所秉持的准则；诚信体现在卓越的产品和服务，体现在企业与股东、员工、顾客、供应商及社会各方面的关系上，就是信任、和谐。
责任为重：责任是卡露丝义不容辞的社会使命，是卡露丝员工的道德体现。责任体现在坚持自主创新，掌握核心技术；体现在倡导绿色经济，可持续发展；体现在支持公益事业，建设和谐社会；体现在卡露丝员工勇于承担的品格。卡露丝要做优秀的企业公民，做受人尊敬的企业。
企业精神：敬人、敬业、创新、高效
企业作风：严格要求，雷厉风行
企业品格:诚实正直
质量理念：质量不能使企业一荣俱荣，却足以使企业一损俱损
科技宗旨:技术孵化产业、原创确保优势、科技服务人性
营销理念:技术引领市场，速度保鲜技术
品牌理念:品牌核心价值：对技术创新和产品质量的不懈追求
国际化理念:思维国际化、品牌国际化、竞争力国际化
服务宗旨:顾客至上，公平服务
服务承诺:一日承诺，立信百年
制造理念: 产品精美 过程精细 管理精益求精
卡露丝“精”的技术质量，需要“美”的表达方式，追求的是管理和过程的精细，精细是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化，细化管理，挖掘内部潜力，提升产品品质，满足客户需求，才能使企业在复杂多变的市场竞争中立于不败之地。
人才理念: 业绩加潜力 品格加才干
业绩突出是公司对每个岗位员工的绩效期望，而个人相对于未来职位的发展潜力也是非常必要的；品格是衡量人才的前提条件，品格修养越深，能力的培养和发挥就越高，在卡露丝的人力资源开发工作中，品格与才干都是企业宝贵的资源。
合作理念: 诚信经营 共赢共生
诚信是一个道德范畴，是企业的立企之本；共赢共生，是建立在以诚信为基础，通过广泛地开展共赢性合作，达到共生的目的。在卡露丝，我们坚持投入最大的诚信，来获取最终的共赢共生。
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