客户喜欢货比三家,这是不可避免的,也是不可控制的。
首先酒店毛巾厂家自己报介要合理,比较有竞争优势,另外报完价之后,要及时回访,询问一下客户情况,对自己的产品和价格意向如何,哪方面不满意,如果价格高了,一般客户也会直接提出来,这也是了解竞争者情况的一个途径。
客户第一感觉应该是比较价格的,这里的价格可以理解为一个价格区间,不是一个估计的价格,例如一条浴巾有17-22元之间选择,这个区间的价格客户都是可以接受的,我们不要总是纠结于一个固定的价格去与别人竞争,所以有的时候我们给了更低的价格客户还是没有回来。
客户会在价格区间里面去比较、质量、服务、接待人员的专业程度、公司实力等因素来综合考虑,我们一定要与客户强调我们的优势及专业性。
纯棉毛巾厂家与客户沟通时要注意方法,保证产品价格具备对内对外的竞争性,就是同样的质量,你能竞争过人家,告诉客户你的产品差异化在哪里,最主要的是服务,让客户觉得你的服务很好,这样客户找了半天,对比后也就回来了!
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