干洗店经营者怎么做好自身管理?对于干洗加盟店而言,我们都知道,经营者是我们店面的核心人物,一个店面的正常运转离不开我们的经营者,要想让我们的干洗加盟店在市场上获得好的发展,也需要我们的经营者在实际的开店过程中从自身努力,做好自身的管理工作,那么干洗加盟店的经营者应该如何做好自身的管理工作呢?
1、建议老板在开业前,阅读总部发给的相关管理相关手册
2、老板应着正装,特别是在夏季开业的干洗加盟店,尽量不穿过多颜色的服装,素雅为好
3、开业第一月,老板最好能够亲历亲为,多了解情况
4、老板站前台,能够给员工自信心,因新开业,员工心理素质脆弱
5、老板站前台,初期亲自解决客诉,减少前台员工的压力并示范作用
6、老板站前台,可直接了解本地区顾客的洗衣消费需求,特别是特殊服务(免费签边、钉扣、装、卸窗帘等)
7、悉店内的各个岗位生产流程,观察员工的工作表现,掌握员工的第一手资料
8、身先士卒,自开业初期就使店的管理进入正轨,为今后打下基础
9、自洗衣店开业开始,建议加盟店老板就要求前台员工使用单店管理手册中的表格,表格对管理带来的好处会在今后的管理中突现出来。
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