在金华如何开一家高档的女子SPA美容院
2017-03-27 13:28
来源：项目加盟网
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奥美兰薇美容
投资金额：10-20万
企业名称：武汉奥美兰薇生物科技有限公司
在金华如何开一家高档的女子SPA美容院
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在金华美容院店长都知道，顾客是美容院经营的关键，而忠实的顾客则是美容院盈利的源泉，只有留住店内的核心顾客，才能保证美容院健康持续发展。如今，美容行业竞争激烈，顾客选择多样化，美容院怎样才能留住核心顾客呢?奥美兰薇美容院连锁加盟品牌与你分享，美容院留住核心顾客的五大秘诀。
优质服务打动顾客
在金华美容院作为服务行业，每家美容院店长都知道服务是美容院经营的核心，都明白服务很重要，也都天天在讲服务第一，但是却很少真正的能够把服务落到实处，再多的口头号召也比不过一个小小的举动来的更有效果。不管是服务前、服务中还是服务后，都要注重顾客的体验，真正为顾客着想，让顾客感受到实实在在的舒服享受，从而得到身体与心灵的双重放松。
注重细节赢得顾客
在金华女人都是感性动物，而美容院又多以女性为主，细节对美容院能否留住顾客更是尤为重要。特别是在美容行业竞争如此激烈的今天，顾客的选择范围更加广泛，对细节的重视更加明显，甚至一句话、一个眼神、一个小动作等都会对最终的成单产生重要影响。只有时刻从顾客角度出发，让顾客感受到尊重，才能赢得核心顾客。
挖掘顾客需求痛点
在金华有的美容院老板总是说给顾客提供的产品项目都是最好的，美容师的服务也都是经过综合考核检验的，店内的环境卫生也都有专人打理，但不知道为什么顾客老是不断流失，现在的顾客到底怎么了，到底想要怎样呢?相信很多美容院老板多少都有这样的抱怨。
奥美兰薇认为，在金华美容院客源流失除了客观原因之外，与美容院有很大的关系。顾客之所以不再这里消费，最直接原因就是顾客在这里得不到自己想要的东西，美容院只有学会分析挖掘顾客的需求，分析顾客的痛点，才能够提供顾客真正想要的服务，从而改善美容院的经营状况。
效果赢得顾客信赖
在金华相信很多美容院都知道顾客进店最关注的是美容院产品项目的效果，这直接关系到顾客消费的最直接需求，只有让顾客在这里得到自己想要的效果，不管是产品还是美容项目，都要真正改善顾客的皮肤或者身体现状，让顾客满意，才是留住顾客的核心所在。
在金华美容院一定不能贪图便宜引进三无产品项目，只有负责任的引进安全有效的具有质量检验的产品项目，才能在获得顾客好评建立良好口碑的同时，让美容院长久稳定获利。
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