2017年 5月9日，乐住智慧小区作为湖南首个智慧小区第三方平台被湖南卫视、红网、芒果TV、三湘都市报、大公报、今日女报等10余家主流媒体报道，在使用乐住智慧小区的长沙三一街区进行了媒体见面会，以一个真实业主的身份来切身体验乐住“智慧”特色，全程目睹“一部手机手机怎样刷遍小区里”，怎样把小区生活装进手机的全过程。
上午十点，10多家主流媒体人相继来到三一街区物业处，活动尚未开始，媒体人对智慧小区表现出浓厚的兴趣，迫不及待的揭开“智慧”小区的面纱，争先恐后的向创始人曹志远董事长提问及了解情况。曹总全面介绍了乐住智慧小区创立初衷，因自身对传统物业与业主之间长期沟通不畅的痛点，对水、电、气（二供）、物业、停车费缴纳及通知、报修的等刚性需求，由此来开发此款网上物业智慧APP。此外，曹总还介绍了乐住公司发展历程、乐住智能APP、乐住智能设备及三一街区目前使用情况及覆盖率。通过介绍了解到，目前“三一街区”下载率和使用APP率达到90%以上，物业和业主端使用好评率和互动率也相当高。
同时，三一街区物业总经理熊俊在采访中谈到，选择乐住智慧社区的原因，希望通过乐住来提供服务效率与质量，满足业主碎片化需求，同时通过小区自助设施收费等分享收益，提升盈利能力。
在乐住智慧小区进入三一街区以来，确实改变了物业管理及服务办法，熊经理高度评价并认可了乐住智慧APP便民惠民的智能特点，并一一分享了乐住一系列智能行为，及其便民生活服务。通过“智能小区”的引用，令社区3000多户业主感受智慧、便民、智能的互联网+生活。
来自乐住智慧小区产品经理陈上达一一展示与操作智能设备，现场演绎了“故障报修”操作，一分钟解决生活难题。自助洗车，根据用水量自动结算，陈经理介绍道，通常一辆车洗车费用低至五六元。
自助充电，电动汽车或电动摩托车都可以在自助桩充电，在线支付充电费用。
自助水电燃气缴费展示区时，随机采访了正在缴费的业主肖先生，他兴奋的聊到，自从乐住智慧小区被引入至三一街区，真正的实现了“一部手机就可以刷遍整个社区”，拿出手机在门口晃一晃门就开了，家里的灯管坏了，打开业主APP ，拍照就报修完毕，物业人员通过物业系统即可立即处理。水电费、燃气费、停车费都可以通过手机24小时支付，还可以通过APP叫外卖、收快递、预约家政服务等，不带钱包即可刷遍社区，自助充电，自助洗车，自助收快递等公共设施，肖先生更谈到，期望有一天实现政务系统引入到乐住，查询社保服务、办理护照等政务，实现足不出小区即可完成各项事务办理。
自助购物，当在小区休闲散步，累了、渴了，直接在自助购物柜上购买所需。
自助生鲜柜，自助快递柜，全部可以在乐住系统完成。连接商户，做小区的最后100米连接器，乐住智慧社区连接商户，用乐住APP扫一扫，还能享受银联的直减随机优惠。摇一摇进社区，同时还可以通过发送验证码给来访的客人，智慧一小点，方便一大步。
最后，曹董事长在芒果TV的专访中结束此次媒体见面会，乐住智慧小区将进一步丰富智能设备建设及改造，完善和推广乐住智慧系统，做好连接业主、物业、邻商的连接器，搭建具有生命力的社区服务生态圈，这样的乐住智慧社区生态圈将逐步在长沙的多个小区落地，以解决业主最后100米的生活需求。
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