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古交市家庭式加盟美容塑身专业品牌澜菲妮丝
2017-05-25 09:59 来源:项目加盟网 浏览量:180

广州欧泉美业

投资金额:3-5万

企业名称:广州欧泉美业科技有限公司

在经营美容院加盟店的过程中,满意的服务永远是顾客最需要的。在竞争激励的行业中,谁能满足顾客的需要,把服务做到极致,谁就能站稳市场。那么如何做好美容院加盟店的服务呢?下面这些服务顾客的技巧也行能帮助你。古交市家庭式加盟美容塑身专业品牌澜菲妮丝择广州澜菲妮丝咨讯热线,咨讯QQ:1362150821

多多发问

美容师在为顾客提供服务之前,要先询问顾客的意见。比方说在为顾客包头巾的时候,要询问顾客是否觉得紧,并适当调整松紧;在为顾客做护理的时候,要询问顾客是否觉得冷,并适当地添加被子;在给顾客按摩的时候,除了手法要专业到位以外,要询问顾客对于美容师的力度什么感觉,是轻了还是重了,最好是过一段时间就问一下,并适当调整自己的按摩力度。在顾客放松地享受服务的时候,美容师可以问一下顾客还有没有别的需要,比方说顾客觉得哪里比较酸疼,对于顾客提出来的问题,美容师要及时处理。

必要提示

在为顾客提供服务之前,比方说一会儿就要给顾客的脸上上产品了,这个时候就要提示顾客,内容包括产品的名称,产品的功效,产品在使用的时候应该注意的一些细节和手法,这些都是需要告知顾客的。另外,如果在服务顾客的过程中,美容师需要离开座位去取水或者拿产品,这个时候就要给顾客提示,好让顾客做好准备。古交市家庭式加盟美容塑身专业品牌澜菲妮丝择广州澜菲妮丝咨讯热线,咨讯QQ:1362150821

温柔提醒

顾客来到美容院享受服务,为了确保顾客能够在美容院享受到优质贴心的服务,为了确保顾客能够对美容院的服务满意,除了在服务的过程中要做到细致以外,最好在方方面面都注意到。比方说在顾客体验结束以后,要提醒顾客照看好自己的随身财产,不要有遗漏。如果顾客的妆容有待改进,则可以温柔地提醒顾客,不妨给自己补个妆,整理一下自己的妆容,梳理自己的头发,保持很好的精神状态。另外有一点很重要,那就是要提醒顾客下一次的护理时间,这其实就相当于提前预约了。当顾客看到了体验的效果以后,美容师的再次提醒会让顾客记忆深刻。

美容院的服务,就是让顾客从进门开始到出门以后,是两个不同的精神状态,而且后者的精神状态自然是更好的。古交市家庭式加盟美容塑身专业品牌澜菲妮丝择广州澜菲妮丝咨讯热线,咨讯QQ:1362150821

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