技术是很重要，但是在洗衣店的经营中不完全是绝对因素的，如果因为掌握了比较全面的洗涤技术就能开好洗衣店，那为什么那些好的洗衣师傅为什么不自己去开店做老板，而还是要给人打工，看人脸色？有时一昧强调技术，反而会剑走偏锋，走错方向，生意越做越差。见过了太多技术好的同行，开店却没有成功。
在我看来，洗涤行业里，经营型的人才比技术型的师傅更可贵。干洗店不能盈利的主要原因是在于业务量上不去，所以只有扩大收衣量，洗衣店才能生存和发展得更好。每天只收几件，十几件的衣服，哪怕是把衣服处理得再干净也没用，做到的一点钱只够勉强交房租和付人工工资的。多数店还是按照陈旧的经营思路在做着，也难怪我们这个行业发展这么慢了！在这行时间做久了，才更感觉到这一行的竞争实在是太不激烈了，几乎都是各做各的生意，缺少了别的行业的刀光剑影！但事情都有两面性，或许正因为这行缺少真正的竞争，才让这行有这么强烈的吸引力。
洗衣服的利润对比别的行业，相对来说在不出现洗涤事故的情况下简直是暴利，如果洗衣量能得到满足的话，生产率就会提上去，有了高利润率和高生产率，那么这个洗衣店就大有可为。最近有个店的老板，我告诉他，你用煤球炉子烤衣服是省钱，但是速度太慢了，本来顾客能两天取衣服的，你却要更长的期限，而我烘干机只要几个小时就可以拿到衣服了，你说你怎么跟我们打仗？
明白了这个道理问题就很容易找到：洗衣店成败的关键在于生产率，生产率的高低在于收衣量，收衣量的大小在于经营手段。
最后问题回到了所有商业活动成败的关键点上来了：经营手段。我试问下在看这篇文章的朋友：你们进入洗衣市场前准备好了么？
这种能力来自那里？来自于您自己的大脑，不错，跟您的大脑有很大关系。我再问一句：如果让您开一家肯德基或麦当劳一样的快餐店，您能竞争得过他们吗？你肯定没有把握，所以，您的大脑不是关键之所在，充其量只是原因之一。因为您一个人的大脑不能和肯德基和麦当劳的大脑相提并论，那是什么，那是一个巨人的大脑。是建立在实力的基础之上的。
如此看来，要经营好洗衣这个项目，您还得选择一个有实力的大脑！
那么怎样来辩别哪个大脑有实力呢？说到这里，我们又绕回来了：那这个大脑不能再和我们的大脑相提并论了，他得是个各方面的高手：设备、规模、技术、售后服务、经营能力、市场营销等等。
这个大脑，叫品牌，这样一看，我们就明白了为什么国家把连锁经营作为今后零售业的发展方向了！而对于品牌能力的考察，所谓日久见人心，我告诉那些准备加入的准同行：必须亲密接触，实地考察为上。
