在每个家庭中，孩子都是父母手心里的宝贝。随着人们生活水平的提高，母婴行业也呈现出一片欣欣向荣之势。如何让自家的母婴店在同行业中脱颖而出，是每个老板最关心的问题。
那么在如此竞争激烈的市场环境下，母婴用品店该如何利用互联网快速获客，打破竞争困局？如何提升用户留存？如何降低成本、提高管理和运营效率呢？
母婴之家作为一家糅合了母婴产品、婴儿洗澡、幼儿游泳及产后护理等项目的母婴用品店，在经营上也遇到了一系列那题：
在智慧店铺的帮助下，母婴之家搭建了次卡预约、店员业绩核销、项目介绍服务与拓客以及相关产品为一体的综合型母婴互联网商业模式，快速搭建微信端线上产品体系，坐拥微信平台的亿级流量。盈利比以往翻了两番，会员转化率达到90%！
拓客拉新+支付即会员+会员卡
三位一体，快速收割用户
顾客少、回头客少，会员转化难、与团购平台合作成本高，是母婴用品店最常见的问题，智慧店铺能够轻松解决这些问题。
员工拓客：利用智慧店铺的员工拓客体系，设立拓客奖金，刺激员工的拓客积极性，主动挖掘潜在客户。根据会员卡的派发数量及顾客消费额等指标，对员工进行考核和奖励。
全民拓客：利用智慧店铺的全民拓客体系，实行红包返佣激励，顾客为店家介绍一名新顾客，能获得一定比例的佣金，拓客渠道更广，顾客介绍顾客更容易打造母婴店品牌口碑。
解决方法：智慧店铺的线上商城+支付即会员+微信优惠券
在使用团购平台时，商家后台有初购优惠功能，可将此功能加大力度，以此吸引新顾客，解决拓客拉新难题。在新老顾客使用团购平台时，店家只需向顾客说明智慧店铺线上商城的优惠活动，同样是团购价格，但使用智慧店铺购买时顾客还能享受优惠券或积分抵现活动，顾客花钱更少，以此方法将团购平台流量引到店家自己的智慧店铺系统当中，通过支付即会员功能留住客户，形成新的拓客途径。
会员卡+次卡，双卡结合：打造会员卡的多样化玩法，快速收割用户。
次卡，按次消费，改变了母婴用品店的单一的运营方式。多个档次价位的设置，比如1000次卡、500次卡等多个档次的次卡，能捕捉到不同需求的潜在客户。智慧店铺次卡功能依托于会员卡，用户领卡成为会员之后可在会员卡内购买，也可在母婴之家网点购买，快速方便。
构建线上线下新零售体系
线上分销+线下拓客，双流量引擎扩销路
线上商城+实体店铺：母婴产品成本上涨快、利润薄，所以薄利就得多销才能让商家收益提高。智慧店铺能够帮商家快速搭建微信端线上商城，坐拥微信平台的亿级流量。线上分销配合线下拓客，实体店铺与电商结合，双流量引擎齐开更能扩大产品销售范围。
拼团秒杀+一元夺宝+场景游戏
各种应用促销，打造线上抢购模式
拼团秒杀是助力店家“薄利多销”的有一利器。拼团秒杀活动让顾客或会员通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，凝聚更多人的力量，以更低的买到更好的产品和服务。而且拼团秒杀活动还能通过一个顾客吸引其亲朋好友加入到母婴店的会员中来。
一元夺宝是比拼团秒杀更受顾客欢迎的一项促销应用，母婴店可将产品根据价值分若干份，一份作价一元钱，每份分配一个号码。消费者购买其中一个号码，所有号码被购买完毕后，系统根据规则计算出特定号码，持有该号码的消费者可直接获得该号码对应的产品。
场景游戏：根据不同的节日制作微信小游戏，借助微信游戏场景，将品牌融入其中，通过有奖游戏提升客户的服务体验，提高商家和会员之间的互动和主动传播意识。
门店导航+微信预约
打造方便快捷的预约服务新模式
母婴用品店可根据智慧店铺的微预约功能，为顾客打造更快捷的预约服务和门店导航服务。有意向的顾客可以通过门店导航功能寻找离自己最近的品牌分店，了解门店的详细信息。确定要去的门店后通过微信预约功能，选定预约时间、预约项目、由哪位店员服务，预约只需支付部分预定金即可。这种模式方便快捷，顾客体验效果非常好，很受顾客欢迎。
会员CRM管理+打赏评价+考核体系
提高员工积极性，管理更轻松
移动CRM管理功能就是让最了解顾客的店员直接去维护会员，顾客打赏评价功能对店员的服务做出评价，对服务特别好的店员进行打赏。这样能够促使员工主动提高服务质量，激发员工的工作积极性。
另外员工拓客后，商家可以根据店员拉新的数量、派发优惠券的数量进行绩效考核，还根据员工自己维护的顾客带来的消费额对员工进行奖励。
用户画像+RFM模型分析+节日营销
精准二次营销，回头客暴增
通过智慧店铺的用户画像功能对顾客做最精准的会员分析，对顾客的基本信息、消费偏好、用户行为以及消费能力做大数据分析形成精准的RFM模型，商家能够直观了解每个会员的喜好和价值，为会员定制个性化的营销方案，进行会员的唤醒。
进行会员唤醒的方法：节日、生日营销发券
会员还可以根据会员的生日，发出生日提醒并派发优惠券，表达对顾客关心，同时刺激客户消费频次；节日前夕对每个会员发送节日祝福并派发优惠券，激发顾客到店消费的欲望。
线上分销与线下销售相结合已经成为母婴行业的发展趋势，重视线下客源的同时也要积极拓展线上流量，以求开拓更广的销售渠道。依托智慧店铺，母婴之家完成了转型运营之路，融合线上线下销售渠道也代表着母婴行业未来的发展方向。
下一篇：下一站奶茶店加盟费(图)
请填写留言或根据意向选择下列快捷留言
负责声明：以上所展示的信息由会员自行提供，内容真实性，准确性和合法性由发布会与负责。本网对此不承担任何责任。
友情提醒：为规避投资风险，建议您在投资前务必多咨询，多考察，降低投资风险。
