一问竹酿竹筒酒是什么酒？ 酒答：原生态竹筒酒之基酒选用优质高粱原浆酒，经客家传统工艺，辅以10余味中草药泡制一年以上，精酿而成。
二问：竹酿竹筒酒怎么进入活竹里面？ 酒答：幼竹笋成形，挑选优质幼竹，将酝酿好的高粱基酒注入竹腔；让酒在竹腔中充分释放甲醇等有害成份，并吸收竹身营养成份。
三问：酒注入活竹中，竹子会死吗？ 酒答：会，幼竹中注入太多酒，会影响竹子生长，所以，一根竹子只能注入2-3节酒，也就是为什么每根竹子只产2-3筒酒的原因，非常之珍贵稀有！
四问：原生态竹筒酒一筒有多少毫升？ 酒答：原生态竹筒酒每筒净含量约450-500毫升。
五问：原生态竹筒酒是哪种香型的酒？ 酒答：原生态竹筒酒有52度与45度两款，52度酒偏向于浓香型，45度酒则偏向于酱香型，酒液金黄碧翠、芳香醇厚、柔和爽口、绵甜爽净，琼浆玉液也不过如此！
六问：原生态竹筒酒是什么时候砍下来的？ 酒答：原生态竹筒酒是现砍现卖的，您下单，我们才上山去砍竹锯酒，确保每一位客户喝到的都是新鲜活竹酒！
七问：原生态竹筒酒如何存放才是正确的？ 酒答：为了保持产品的绿色源生态特性不被破坏，从大山采收后只做成品处理，未做任何密闭加工。因此本产品具有挥发的特性，酒在储藏过程中，酒精度和净含量略有降低，但酒质更佳。请尽可能在（零度冷藏6个月）内饮用（建议即买即饮）,如超出保质期,本产品容易挥发，酒精度和酒含量将有较大数量的下降。酒内会有少量竹膜及竹屑沉淀，不影响食用。
八问：10余味中草药是哪十味？ 酒答：栀子，陈皮，檀香，当归，砂仁，三奈，灵陵香，公丁香，广木香，排香草，白菊花
九问：保存须留意 如您暂时不饮用，请将原生态竹筒酒放入冰箱速冻中保存，以保证竹酒的鲜美口感。如露天存放，请将酒倒出密封保存于阴凉干净处
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