许多茶叶店老板在为顾客介绍茶叶的时候，都会陷入这样一个误区：把自己认为好的茶统统拿出来说一遍。这样也是打动顾客的一种手段，但归根到底，茶叶这个东西，还是要看个人的口味。
那么，对于顾客来说，什么才是好茶呢？答曰，当然是最适合自己的。
比如红茶养胃，绿茶提神，乌龙减肥，普洱茶消食，要根据顾客的需要和口味推荐茶，这样才能让喝茶真正发挥效用。
在推荐茶叶品类之前，可以先询问一下顾客的体质。比如体热的人适合绿茶，肠胃不好最好选发酵茶。如春天易上火，就喝绿茶；上班族容易感到困倦也可以用绿茶提神；心情不好时则饮花茶，疏肝调气；消化不太好时泡一杯乌龙，健脾润肺，调理生息。
除此之外，还要询问顾客的日常喝茶习惯，比如习惯在一天之中的哪个时间段喝茶。早起适合喝红茶，因为其属于发酵茶，性格温和，不会刺激尚未苏醒的身体；白天适合喝绿茶，有助提神醒脑；晚饭后可以选择喝杯乌龙茶，既有助于消化，又不会影响晚上的睡眠。
一杯好茶汤，好茶叶是不可或缺的因素。茶有茶性，好茶有它独有的香味和韵味。而泡茶，正是要把好茶的内在禀赋和潜质冲泡出来，经历一道道工序，最终能否成就一盏好茶，那要看泡茶人的手艺。
许多前来买茶的人都对泡茶的工序不甚了解，导致回家冲泡时总感觉没有在店里品茶时的感觉，很大一部分原因是由于冲泡方法不对，跟客人讲解清楚，一方面是为了客人喝茶时能有更好的体验；另一方面，也会让客人对店家有个良好的印象。
在把茶叶交到客人手中之后，也要注意叮嘱客人不要空腹喝茶等需要注意的事项。做到这些，顾客的购买体验一定不会差，如此懂顾客心理又贴心的卖家，还怕招不来回头客吗？
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