今天,AA国际动漫透过现象看本质,总结开好动漫店需要掌控的几大注意事项:
第一、拥有一个“灵魂”人物:
赚钱的动漫店必须有一个“灵魂”人物,来及时、正确的打点动漫店生意。这个人或许是老板、老板娘,也可能是经理、营业员。
动漫店是市场竞争的最前沿,市场所有的竞争活动与结果都在动漫店中直接体现,面对如此复杂、激烈的市场环境,要求动漫店必须有一个核心人物,而成功的动漫店大都有一个这样的“灵魂”人物。
经营动漫店必须具备特定的商业敏感,即,理解特定目标顾客、准备适销对路的商品或服务、制定合适的价格政策、采取有效的促销措施,所有这些都完全依赖特定的个人。尽管一些营销理论与技巧可以提供一定的帮助,但更大程度上依赖个人的直觉和经验,这也正是“专家”经营动漫店通常失败的原因所在。
动漫店生意,每天人来人往,千头万绪,各种琐事;及时处理,都可能影响动漫店的经营业绩,甚至影响动漫店的生存,可以说,动漫店生意做的正是“人”的生意,当然需要有人及时决策和处理,当断则断。
第二、创新,创新,再创新:动漫店生意通常是“扎堆”的生意,竞争对手或许就在你的隔壁,如果没有创新,是很难形成自己的竞争优势的。在香港,如果一家动漫店更换了招牌,不出三天,整条街的招牌都会面目一新,由此可见动漫店生意创新的压力。
只有致力创新的动漫店,才是有前途的。墨守成规或一味模仿他人,最后的结果必定是失败。任何动漫店,都必须表现出自己的特色,才能创造出附加价值,也才能不断增加顾客。做任何生意,总会遇到困难和挫折,这就要靠老板去设法突破了,要有突破,一定要拿出魄力和决断力,创新、创新、再创新,在创新方面寻求赢的机会。
第三、以顾客为出发点:做任何生意都必须以顾客的眼光为出发点,经营动漫店也概莫能外,必须把自己当做是顾客,进行换位思考,这样才能更切近地感悟、了解顾客的需求,然后尽力去满足他。可以说,了解顾客是开店成功的第一步。
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