7月28日，为加快推进8890平台标准化建设，提升8890加盟企业的整体服务水平和竞争力，市8890便民服务中心召开史上最大规模生活服务企业规范化建设座谈会，金华市妇幼保健院等12家单位获评2016年度最佳加盟企业名单并授牌。
统计显示，今年上半年，市8890共收到生活服务类求助24.98万件，占总诉求量的67%，比去年同期增加16.81万。目前，市平台日均生活服务求助为1638个，比2016年增加696个，比2015年增加1232个。而由2015年至2017年6月底，生活服务热点的前三项分别为移车、预约挂号和法律服务。
截至目前，市平台已累计受理移车诉求31.05万件，其中今年日均受理778件，移车成功率达67.34%；累计受理预约挂号4.57万次，今年上半年达9113次；法律服务平台开通至今年6月，累计接打2.38万通电话，今年上半年已为群众解答法律问题12792次，两名值班律师平均每个工作日受理诉求37次。
据了解，市8890便民服务中心目前共有加盟企业747家，涉及家政服务、设备维修、房屋工程、中介服务等20个大项、400多个小项。“以前，我们对材料符合的，给予签约免费加盟。今年起，我们对有意向加盟的企业，由平台执行部、接线部两个部门工作人员实地查看，对企业成立时间、经营地址与注册地址的一致性、规模等进行核实。同时，积极探索与行业协会合作，由协会推荐优秀企业加盟。”市8890便民服务中心执行部主任蒋双庆说。
对于服务总体水平较好的企业，平台会联合协会开展规范服务试点，推出行业指导价、统一着装、填写服务单等。加盟企业一旦接受8890平台派单，将在10分钟内响应。话务员还会对每次派单回访，根据价格、服务质量、按时程度等监督评价，生成并逐步完善加盟企业诚信数据，并于网上公开加盟企业服务评价，方便市民随时查询比对。平台也多次与市信用信息中心对接，力求实现加盟服务企业“守信或失信、一查便知”。
蒋双庆表示，接下来，8890将以生活服务企业规范化建设为重点，进一步规范加盟企业，做好标准化服务工作。同时继续做好客户端的推广和应用，实现生活服务信息化。
请填写留言或根据意向选择下列快捷留言
负责声明：以上所展示的信息由会员自行提供，内容真实性，准确性和合法性由发布会与负责。本网对此不承担任何责任。
友情提醒：为规避投资风险，建议您在投资前务必多咨询，多考察，降低投资风险。
