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开美容院要注意这四种待客细节
2018-10-28 15:07 来源:项目加盟网 浏览量:249
古人云:千里之堤毁于蚁穴,也就是说任何事的成败都有可能毁在小细节上经营美容院也是一样,经营中不只要有好的服务,还要注意客户存在问题,不能忽略任何小细节,这样才干有利于美容院的发展,得到顾客的青睐,下面让芳享品牌美容院加盟小编为大家分析一下,经营美容院哪些细节不能忽视。

美容院以浅色系为主
美容院的装修色彩一般以浅色系为主。有的美容院经常会以鲜艳的颜色为主,一眼望去眼花缭乱的还容易沾染灰尘,其实美容院中主色调应该以红色或者粉色为主,看起来干净,淡雅,所以浅色调更适合美容院的主打色彩。

重视新顾客也不要冷落老顾客
有时美容院来了新顾客。美容师就会笑脸相迎,因为这是与美容师的自身利益相关,新顾客就有新的提成。一个新顾客和老顾客同时来了美容师热情的招呼新顾客,让老顾客去坐一会,也许美容师觉得都是熟人了不用特意招呼,而忽略了老顾客的想法,这是美容师最大的漏洞,老顾客想,也是花钱来的而没有人来招呼,凭什么,老客户感受不到被重视,就会感到失落继而离开,而美容师面对的新顾客只是随便看看就走了这时就真的会“偷鸡不成蚀把米了

美容师的手和美容院的被子
美容师的手可是有魔法的能让顾客变得更加年轻漂亮。所以美容师对手的要求要非常高,要时刻颐养自己的双手,美容师的手要很柔软,也不能留指甲,更不能涂指甲油,因为有的指甲油会对顾客发生过敏的状况,还会影响到产品和精油的效果。防止细菌的滋生,美容院使用的被子也要注意勤换洗。对顾客身体造成不良反应,而且被子不能太厚,要选用纯棉的轻柔的纯棉被亲肤效果很好,也会让顾客使用实时非常舒服。

美容院的室内空气
特别是像夏天和冬天的室内空气。顾客推门而入,迎面扑来的难闻气息直接让顾客对美容院看法大大折扣,美容院可以在店里没有顾客时打开窗户通风,女性都喜欢漂亮的东西,也喜欢鲜花,适当的每个护理间内插上一束鲜花,不只可以起到装饰作用,鲜花散发的清香也容易虏获消费者的心,让顾客在消费中更加享受,还有可能让护理效果事半功倍。定期为房间大扫除,最后小编想告诉各位美容院管理者。最好找清洁工来处理,一来是清洁工更敬业,打扫的更干净,二来让顾客觉得美容院更显得高端一点。

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