车的家引入日本先进的汽车服务理念和操作规范，在服务一站式、经营规范化、商品多样化、客服亲和化的同时，较汽车4S店有价格优势，较专业汽车服务商有商品优势，较汽配城有规范优势。车的家“凡事彻底追求不凡”的企业理念，累积了不凡的品牌实力，在客户中建立起合格的口碑。
重庆市车的家汽车美容有限公司旗下品牌“车的家”来源于日本车的家“家族の车”株式会社，在总部的支持下，车的家汽车美容连锁总部在山东济南成立，成立了汽车美容清洗行业协会联盟，连锁总部成立以来，一直致力于发展汽车美容养护服务事业，在全国范围内建设汽车美容养护连锁服务体系。
一直以来，车的家奉行敬业、务实、勤奋、进取的企业精神，以“客户至上、质量优先；服务至上、信誉优先”为企业宗旨，在经营理念上，坚持做到高标准、严要求、零缺陷。以优质的产品赢得客户，用完善的服务满足客户，从而得到了广大汽车用户的一致好评，企业也因此获得“质量可信单位”。
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