纵观中国酒店发展的历史，“品牌”这个概念的出现，最早是从中高端酒店的崛起开始被谈论的。那时，打造酒店品牌的行业的共识是以消费者的精神需要为基础，构建一套具有内涵的内在价值体系，以及一套具有识别能力的外部符号体系。通过这种方式，酒店和顾客之间建立起了一种稳固的情感纽带，为以后的消费打下了信任的基础。
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