作为西式快餐在中国的领军人物,肯德基在中国的成功离不开好的店面选址。肯德基快餐店的选址决策是由地方公司和总部两级审批的,这就保证了肯德基近乎百分之百的选址成功率。咖蜜儿分析通常肯德基选址按以下几步骤进行:
(一)商圈的划分与选择
1.划分商圈
肯德基在进入某城市前,一定会调查收集这个地区的详细资料,进而开始规划商圈。商圈规划采取的是记分的方法,例如,附近有一家营业额在一千万以上的大型商场算多少分,有一条公交线路加多少分,有一条地铁线路加多少分。这些分值标准是多年平均下来的一个较准确经验值。
2.选择商圈
即确定目前重点在哪个商圈开店,主要目标是哪些。在商圈选择的标准上,一方面要考虑餐馆自身的市场定位,另一方面要考虑商圈的稳定度和成熟度。餐馆的市场定位不同,吸引的顾客群不一样,商圈的选择也就不同。
(二)聚客点的测算与选择
1.确定商圈内最主要的聚客点
肯德基开店的原则是:努力争取在最聚客的地方和其附近开店。这跟人流动线(人流活动的线路)有关,必须有一套完整的数据支持才能据此确定地址。例如店门前人流量的测定、马路中间的和马路对面的人流、路宽超过一定标准等等。
2.考虑竞争对手的位置
如果竞争对手的聚客点比肯德基选址更好的情况下那就有影响。因此在选址时要尽量避开现有的和潜在的竞争对手,才能保证客户不流失,进而建立顾客的品牌忠诚。
3.聚客点选择影响商圈选择
聚客点的选择也影响到商圈的选择。因为一个商圈有没有主要聚客点是这个商圈成熟度 的重要标志。有了店址的评估标准和一些成功案例,我们可以就可以开发出一套店址的评估工具,它主要由下面几个表格组成:租赁条件表、商圈及竞争条件表、现场情况表、综合评估表。它们是我们进行连锁经营店址评估的标准化管理工具。
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