东呈集团打造“云战略” 融入智慧联盟
2015-05-07 10:34
来源:项目加盟网
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4月9日,东呈酒店集团联手微信支付在广州正式发布“云酒店”概念,中国智慧酒店联盟副秘书长、中国智慧酒店网CEO姚南米一行受邀参加了此次“因云而变 超乎想象”的云战略会议。
会议开始前,各地核心媒体、行业大咖、会员代表等与会嘉宾提前体验了“云酒店”的便捷。发布会上,东呈酒店集团董事长兼CEO程新华先生发表致辞,详细阐述“云酒店”概念和规划,他提到酒店服务的提升应以客人的需求为导向,只有让他们感觉到快捷和方便,才是真正有意义的。
随着“互联网+”的到来,内地传统酒店行业正迎来移动互联网时代的技术革新和产品较量。早在去年11月,都市酒店集团便成为首家实现微信开门落地的连锁酒店集团,并推出了微信选房、微信预订、微信支付等一整套的智慧酒店服务。经过近半年时间,目前已经扩展为包括微信开灯、取电、开电视、空调等服务为一体的互联网酒店集团。
都市118充分发掘会员的潜在需求,提供准确的个性化服务,不管从店面设计到科技应用都站在了连锁酒店行业的前列,2014年下半年推出了酒店大堂定制化服务,根据不同地区的风格特征对酒店大堂进行定制化设计,在满足酒店大堂基础需求的同时,更高层次的满足消费者的精神消费需求。同时都市118品牌率先与互联网紧密结合,并率先引入自助入住智能机器人,让预订和服务入口尽量轻便、直接,客人通过微信公众号、手机官网等各个途径,都可以轻松实现酒店查询和预订。因此,无论客人有多繁忙,无论是在酒店内还是酒店外,无论使用场合是否方便说话,都可轻松实现和酒店前台的“移动互联”。这不仅提升了客人与酒店之间的沟通效率与频次,提高了客人的忠诚度,也更加注重住客的隐私保护,提供更加方便快捷的入住体验。
长期以来,都市118连锁酒店品牌一直在各大酒店加盟排行榜排名中稳占第一位,一直被酒店行业乃至互联网行业视为一跨界的成功案例,各大媒体的争相报道,并用大数据系统的说明了都市118品牌在酒店加盟市场中强有力的市场影响力和占有率。在此,都市118也诚邀全国酒店加盟投资商,共同见证其在“互联网+”时代致力突破和变革的决心和野心。
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