互联网对于酒店市场来说既是一次销售渠道的开拓，也是一次营销模式的创新。都市118连锁酒店是一支有实力并且与互联网圈碰撞较早的酒店品牌。完备的酒店官方网站、功能齐全的预订网站、运营良好的微博、微信互动平台、权威酒店媒体合作及专业互联网团队运作，为都市118连锁酒店迅速打通了互联网世界。
“互联网时代消费者思维在转变，市场需求也在发生变化。具体到酒店行业来说，人们对产品、服务和效率的理解也发生了很大的改变。酒店要以用户体验为出发点，为用户打造满足需求的服务，这才是酒店长久发展的根本。”都市118品牌负责人表示。
自助办理选房、订房、无押金即时入住、自助退房……，在都市118酒店的前台，记者看到这一幕，匆匆的商旅“刷一刷、选一选、扫一扫”只需几秒钟即可无钥匙入住。客人不用再排队登记，不用经过前台确认，无需再等待预订成功的通知，快捷入住、实时确认，更加隐秘与快捷。仿佛在一夜之间，智能机器人跨入酒店领域，并迅速成为行业热点。不同于我们在科幻片中看到的高智能类人形机器人，也不同于工业自动化生产线上的工业机器人，面向大众的服务型智能机器人作为智能终端的一种高级形态，将借助移动互联网技术成为人们日常生活的电子消费类产品，带给人们全新的交互体验。
都市118酒店加盟颠覆传统的特许经营中的品牌方与加盟方“冤家、对头”的关系，以开放的姿态实现共赢的结果。独特互联网酒店模式，经济亲民、千店千面，实现高级私人定制，让消费者用最少的钱入住最好的酒店，全程保姆式的加盟支持和服务，让合作的业主真正实现低投资、高收益。
