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药店日常管理技巧(百草堂)(图)
2015-12-24 09:42 来源:项目加盟网 浏览量:145

百草堂药店

投资金额:10-20万

企业名称:北京百草堂医药连锁有限公司

药店日常管理技巧

药店日常管理技巧(百草堂)(图)_1


药店种类繁多:连锁药店、单体药店、平价药店,无论是哪一种药店,80平米内的药店都是数量相当庞大的。与大药店相比,小药店在视觉上给人拥挤的感觉,但他也有优点的:费用少、租金低等。事实上,小药店只要经营得当,卖使顾客放心的产品,照样可以把生意做大的。

从外看:简洁干净

药店的门面犹如人的脸,其重要性就不用多强调了。为了通过良好的门面设计让顾客在走进药店之前就对其有全面的了解,首先,药店应制作一块醒目的招牌(连锁门店一般会根据总部的要求统一制作),招牌上应体现出药店的企业文化、经营定位和特点,让顾客一目了然。例如,一些单体药店和开设在居民区的社区药店,可联系小区的名字起店名,既方便顾客记忆,又能给居民带来亲切感。其次,药店橱窗作为展示药品、吸引顾客眼球的“窗口”,要设计得简单大方,并且天天打扫,做到窗明几净,使顾客从店外便可感知药店的内部环境。第三,药店内部装修要做到简洁实用,墙壁和天花板的色调应以白色为主,这样显得干净整洁,地面可以铺防滑耐用的瓷砖,方便顾客行走。同时,在装修中还要考虑门店的防火与防盗功能,安装必要的消防器材,加大药店的安全系数。

收银台:功能丰富

收银台作为所有顾客最终的“集结地”,在视觉策划时当然不能掉以轻心。收银台应布置在靠大门进口处,但考虑到药店小收银台又不能太小,所以做视觉策划时第一位要考虑的是不能影响顾客的出入。第二是应力求干净整洁,并配备必要的防盗系统。第三是要充分利用。除了要安放好便于收银员作业的银联机、刷卡机、药品包装台等外,还可以考虑在收银台的三方设置精巧的广告牌,接近收银台的墙面也可以作为店内的重点广告位布置,在收银台的上方可以设置一些吊牌,对一些主推商品进行提示性广告,在收银台的边上,可以设立一些活动的立柜,摆放赠品或者一些高毛利主推商品等。

店堂内:合理摆放

货架是药店展示商品的主要工具。小药店可以选择5层结构的、长0.9米、高1.6米的货架,根据药店的实用面积合理摆置,货架之间的距离原则上是顾客下蹲选药时不需要侧身。在货架两端可以安置端头,一来让货架看起来饱满美观,二来可以增加陈列面积。在设计货架的摆放位置时,药店要有意识地根据药品的分类和品类管理原则区分陈列。比如将药品、保健品、非处方药等分开陈列,并将沉重、易碎商品放置于货架底层,高毛利品种、畅销品种放置于货架的黄金位置(大约在顾客视线水平位置上下浮动两层)。货架之间的购物通道要保证畅通,不要让顾客感觉拥挤,影响购物情绪。

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