青岛阳光新地大酒店员工代表发言
2016-01-14 12:29
来源:项目加盟网
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青岛阳光新地大酒店
投资金额:30-50万
企业名称:新地集团
徜徉在金秋十月的暖阳中,沉浸在累累硕果的收获里,我们带着丝丝欣慰感慨这个忙碌季节的结束,回顾这个繁忙的旺季总会有不少的收获,我们为自己画下了完美的结束符。但是结束又意味着另一个开始,在这秋高气爽的日子里我们是否该为自己充一下电来不断丰富自己呢?
标准化服务的实施成为了我们一个很好的课题,深处于服务行业的我们每天都在与南来北往的客人打交道,国籍、环境等各方面的因素下让我们体会到面对不同的客人是需要不同的服务技巧的,而最重要的就是要提高自身的素质。
这要求我们遵循标准化工作流程,遵守劳动纪律、注意礼貌礼节、爱护公共财产、紧抓安全质量、维护环境卫生,严格要求自己按照标准来执行,用心的做好每一件事,不应付公事,不忽视规章制度。用最真诚的心打动每一位客人,用最甜美的微笑迎送客人,让他们感受到我们日渐的变化,让他们越来越喜欢我们的酒店,我们的家。
让我们走标准化发展道路,建设新地理想家园,大家行动起来吧!
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