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药店怎样转型(图)
2016-01-29 09:25 来源:项目加盟网 浏览量:144

百草堂药店

投资金额:10-20万

企业名称:北京百草堂医药连锁有限公司

药店怎样转型(图)_1

新医改的政策落地、人们对自身健康的意识增强、国内药店成批量的增加等因素,使得药店面临着前所未有的转型。但是怎样转型却是每个药店经营者需要思考的问题。下面是从三个方面进行详细讲解药店的转型。

一、新趋势营销的趁机"导入"

随着国家新医改政策的逐渐明朗和落地,医药零售市场将不可避免地面临又一次洗牌,药品零售企业面对目前困境,趁势导入了一些新型营销以谋求发展。对药店来说,创新模式以提高其经营效果是不可逆转的趋势,社区情感营销则趁势而为,即药店把社区作为营销场所,以社区消费者的个人情感需求为差异作为药店营销战略的核心,借助情感活动、情感服务、情感促销、情感宣传等策略来实现药店的经营目标和品牌扩张。

同时,随着消费者越来越重视保健品的作用,单纯以药店为销售终端已经满足不了市场的需求。长期名不副实的保健产品已使消费者产生信任危机,许多药店则正在进行保健品营销模式的变革,逐步从改善转移到情感营销层面上来。对于在激烈的药品零售市场竞争中的中小药店而言,由于地理位置偏远,药品采购成本高导致零售价格也高,因此,口碑营销传播这一有力的竞争工具的应用,使之与大药店或大型连锁药店进行差异化竞争,从而获得生存和发展的机会。

二、寻求上游合作尝试RX药店

近两年开始,有些药品经营企业开始尝试与上游的医院或医疗机构合作开办医院的第二药房。药店依靠连锁商业公司的调拨协调能力完成配货,同时由于其为医院的指定院内药店,保证了销售额和利润率,医院借助第二药房降低药占比和扩大用药名单的政策性风险。

三、推动厂家与药店紧密合作

基药政策牵动着整个医药产业链的神经。去年,新版基药目录公布,全国各地开始根据地方需求公布增补目录。不少药企不遗余力地进入基药目录,但有部分基药目录的产品因其价格和利润空间得不到满足而消失。对于药店而言,需要寻求更多的基药以外的品种获利,而未能进入基药目录的制药企业也将更热衷于加强与药店终端的合作,共同开拓药品零售市场。国内很多制药企业布局大健康产业,也在一定程度上对药店转型具有积极意义。

四、阶段重点运营,体系标准管理

针对目前药店运营困境,不少药店正在构建门店的阶段性营运模式,其实就是构建阶段性的门店优势,打造核心竞争力。由于零售药企在不同的发展阶段,对于门店管控的方向或重心必定不同,就必须结合零售药企阶段性的发展目标,完善运营模式的主线和内容,从而实现较低成本下的有效管控。并且,在零售药店连锁化的运行中,必须明确界定前、后台明晰的基本职责,不但能提升各部门、各岗位的工作效率,还能避免"踢皮球"的情况。

同时,建立零售药店标准化管理,从商品、人力和作业体系的角度来构建标准化的运作体系。在商品运营上,结合自身实际情况,形成与竞争对手的差异化经营,将门店原有的"决策+执行"模式转变为更简单的"按标准执行"模式,从而提升经营管理的稳定性。另一方面,还强化员工对于职责的认识,通过培训和引导,避免门店员工出现只关注短期结果(销售额),不重视长期效益(顾客服务、口碑建设)等现象。

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