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药店客流量如何增加?(图)
2016-05-12 14:56 来源:项目加盟网 浏览量:156

百草堂药店

投资金额:10-20万

企业名称:北京百草堂医药连锁有限公司

药店客流量如何增加?(图)_1

靠打价格战来招引顾客,是药店惯用的计量,但是这么只会引起恶性的竞赛。进步药店的客流,需求根据药店的状况而定,不可混为一谈。
新门店:开展新会员,进步会员数量
只需保证客流,才干缩短新开门店的盈余周期,不然的话,盈余周期会十分长,扭亏是很困难的。因而,药店在装饰上门头今后,就应该走出去挨家挨户处理会员卡,当会员数量到达500张时,开端试营业,此刻才干有有用的客流支持门店开业。500个会员足以支持门店开业活动,到达3万到5万的出售额。加上开业活动的炒作,开业后会员能到达1000人摆布。
假如没有凑够500个会员,是不是就不开业了呢?从选定地址承认开店,店长带上两位职工就开端办会员卡,到试营业之前办下营业执照,最少需求一个月。一天办20张会员卡是肯定没有问题的。采纳一系列有用手法后,如会员方针、话术训练,新老职工搭伴等,通常都能在开业前成功处理500张会员卡。假如完成不了,要么是商圈划分不明晰,要么是会员方针不够好,要么是职工处理会员卡水平不高。
老门店:进步会员进店频次
会员基数决议了老门店的客流和出售,靠打折、返券等来招引会员进店是没有实质性含义的,有必要走专业效劳之路。
会员一对一,即让顾客感受我只为你而效劳。经过发信息、打电话、DM单发放等形式进行宣扬。其意图是找到20%的顾客,根据二八法则20%的顾客带来80%的赢利。假如是老年人,会将手机号存到对方的手机上,并奉告有需求能够24小时拨打电话。且今后只需找我,就送赠品。年轻人就加微信,并赠送10元电子券,能够在药店恣意花费,不限购,但不能当天花费。
归结起来,即是将会员分到职工身上,由职工去维护,训练忠诚会员,当职工离任时进行会员交接。有人忧虑,职工会不会带走顾客?假如真发生这种状况的话,只能阐明该职工水平很高,大部分会员垂青的是品牌,而非职工自己。主要是需求赋予职工必定的权利,才干为会员提供非常好的效劳。
这篇文章由百草堂收拾发布。


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